Neu Die Packstationsnummer ist uns aktuell nicht bekannt

[ots]

Hallo zusammen,
in letzter Zeit beobachte ich vermehrt Fehlermeldungen mit der Packstations Nummer:

Originalmeldung
Meldung: Die Packstationsnummer ist uns aktuell nicht bekannt. Bitte überprüfen Sie die Nummer und die Postleitzahl. Es kann in Einzelfällen sein, dass eine neue Packstation noch nicht bekannt ist. Sie können trotzdem eine leitcodierte Sendung erzeugen.
Code: 1101
ID: a0447ae5-a529-4699-ae36-316aadf92189
Typ: Error
Source: Provider

Fakt ist, das Ding existiert


Was macht Ihr in so einem Fall um das Etikett rauszukriegen?!

Gruz, Stephan

 

[hula1499]

Haben wir in den letzten Wochen auch vermehrt....

Packstation kontrollieren, falls die auf der DHL Seite / Google vorhanden ist, "nur leitcodierbare Sendungen zulassen" kurzfristig abschalten und so ausliefern.

 

[ots]

... funzt, danke

 

[Henning Lachmann]

Haben wir in den letzten Wochen auch vermehrt....

Packstation kontrollieren, falls die auf der DHL Seite / Google vorhanden ist, "nur leitcodierbare Sendungen zulassen" kurzfristig abschalten und so ausliefern.

Hallo hula1499, kurze Frage.
Wo genau kann ich die Funktion "nur leitcodierbare Sendungen zulassen" kurzfristig abschalten?
Wir haben erst zum jahresanfang von Actindo auf JTL gewechselt und sind noch in der Findungsphase.

LG Henning

 

[hula1499]

WaWi Menü:
Versand -> Versandarten
Doppelklick auf deine DHL Paket Versandart -> rechts mittig auf "DHL versenden konfigurieren" -> Adressvalidierung "Nur leitcodierbare Sendungen zulassen"

 

[Henning Lachmann]

WaWi Menü:
Versand -> Versandarten
Doppelklick auf deine DHL Paket Versandart -> rechts mittig auf "DHL versenden konfigurieren" -> Adressvalidierung "Nur leitcodierbare Sendungen zulassen"

Supi, vielen Dank!!

 

[hula1499]

Supi, vielen Dank!!

Kleiner Tipp und Hinweis, auch wenns eh logisch ist:
Vergiss das nicht wieder einzuschalten (gleich nachdem du fertig bist), wenn deine Kunden auch "oft" nicht in der Lage sind, richtige PLZ, Adressen einzugeben oder in der Hausnummer 0 leben....