Gelöst Ebay Bestandsabgleich funktioniert nicht mehr

E4zY

Aktives Mitglied
6. August 2013
52
12
Wir haben seit ein 2-3 Wochen das Problem dass 1 von 3 Ebay Accounts nicht mehr automatisch abgeglichen werden.

Der Bestand wird nicht mehr automatisch korrigiert.
Bei den anderen beiden Ebay Accounts wo alles identisch konfiguriert ist funktioniert alles Tadeslos!

Ich habe schon alle Verknüpfungen geprüft, token erneuert etc. Keine Chance :(
Alles andere lässt sich übertragen. Also Designvorlage zugeweisen funktioniert, Preis ändern funktioniert, etc... nur er berechnet die Mengen nicht mehr automatisch runter.

Ich hoffe dass Ihr mir helfen könnt.

Meine Vermutung ist dass irgendwas zwischen dem Account und dem EazyAuction Server nicht funktioniert, local scheint alles in Ordnung zu sein.
Besteht die Möglichkeit das irgendwie prüfen zu lassen?

Lieben Dank im Voraus!
 

John

Sehr aktives Mitglied
3. März 2012
3.784
895
Berlin
AW: Ebay Bestandsabgleich funktioniert nicht mehr

Funktioniert denn noch das manuelle Verändern der Mengen ("zu ebay") in der Wawi? Wird das nach eBay übertragen?

Wenn es am eA Server liegt, dürfte auch das nicht mehr funktionieren.
 

Sebastian Weise

Sehr aktives Mitglied
18. Mai 2012
1.098
6
AW: Ebay Bestandsabgleich funktioniert nicht mehr

schick mal bitte ne betroffene angebotsnummer, dann können wir hier genauer untersuchen was über den ea-server geht
 

E4zY

Aktives Mitglied
6. August 2013
52
12
AW: Ebay Bestandsabgleich funktioniert nicht mehr

Zitat von Sebastian Weise:
schick mal bitte ne betroffene angebotsnummer, dann können wir hier genauer untersuchen was über den ea-server geht
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

Hi Sebastian :)

vielen Dank für deine Antwort erstmal, ich hatte heute auch schon Kontakt mit Frau xxxx, Ihr Lösungsvorschlag war erstmal auf neuste Warenwirtschaft , also 1.0.10.1 upzudaten und dann manuell nochmal abzugleichen. [ Ticket#109255884162]

Hat leider auch nicht funktioniert.

Hier ist ein Beispielprodukt wo der Abgleich bei dem Account nicht geht:
Reslad Strickpullover Herren Two Tone Rundhals Pullover Grobstrick RS-16081 Neu | eBay

Das identische Produkt in unserem zweiten ebay Account , eingestellt mit der gleichen Vorlage funktioniert problemlos:
RESLAD STRICK PULLOVER HERREN TWO TONE RUNDHALS GROBSTRICK PULLI HOODY RS-16081 | eBay

Die Farbe Weiß ist eigentlich komplett ausverkauft, wird aber immernoch je 2 Verfügbar angezeigt.
Siehe Bild:

JTL-Ebay-Abgleich-Variationen.jpg

Ich danke schonmal für die Mühe und hoffe auf schnelle Hilfe :)
 
Zuletzt von einem Moderator bearbeitet:

Sebastian Weise

Sehr aktives Mitglied
18. Mai 2012
1.098
6
AW: Ebay Bestandsabgleich funktioniert nicht mehr

danke, ich habe die informationen intern weitergeleitet. wir werden uns schnellstmöglich darum kümmern
 

E4zY

Aktives Mitglied
6. August 2013
52
12
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