neue Aufträge automatisch 100% Geliefert nach Webshopabgleich - keine Lieferscheine

[phawk]

Hallo zusammen

Wir verwenden logischerweise JTL-Wawi 1.0.0 mit einem älteren Connector zu Magento 1.9. Dabei ziehen wir nur die Aufträge (Bestellungen) ins Wawi - Artikel nicht.

Nach dem Webshop-Abgleich haben alle neuen Aufträge in der Spalte % Geliefert eine "100" stehen. Spalte Versanddatum ist leer.
Wählt man einen Auftrag aus und wählt den Button "Lieferschein/ Versenden" erscheint folgende Meldung: "Folgende Aufträge wurden bereits versendet bzw. ein Lieferschein erstellt:"

Jedoch gibt es keine Lieferscheine unter Versand.

Kann uns da jemand weiterhelfen?

Vielen herzlichen Dank

 

[Janusch]

AW: neue Aufträge automatisch 100% Geliefert nach Webshopabgleich - keine Lieferschei

Hallo,

wie werden die Webshop Bestellungen in die Wawi übernommen?
Worker, manuell?

Werden die Aufträge automatisch erstellt oder auch manuell?

 

[phawk]

AW: neue Aufträge automatisch 100% Geliefert nach Webshopabgleich - keine Lieferschei

Wir lösen den Webshop-Abgleich manuell aus - dadurch werden auch die Aufträge automatisch erstellt. Manuell erstellte Aufträge (einzelne direkt im WAWI erstellt) haben keine Probleme mit den Lieferscheinen.

 

[BBFB]

AW: neue Aufträge automatisch 100% Geliefert nach Webshopabgleich - keine Lieferschei

Moin, also ich kenne drei Fälle, wie so etwas passieren kann.
Allerdings noch von der Vorgängerversion:

a) Der Haken bei "Übernahme ohne BEstansänderung ist gesetzt"
b) Im Auftrag ist die Auftragsmenge 0
c) und das haben aber wohl nur wir: Die Position wird als "Versandart" erkannt. Passiert uns bei Artikeln wie z.B. "Versandtasche" oder "Postversandkarton". Das ist ärgerlich und da hilft dann nur die Position(den Artikel) manuell erneut einzufügen und den ursprünglichen Artikel vom Shop aus dem Auftrag zu löschen.

Ich vermute aber mal es handelt sich bei Dir um a)

Gruß aus Bremen
Frank Bauer

 

[phawk]

AW: neue Aufträge automatisch 100% Geliefert nach Webshopabgleich - keine Lieferschei

Danke dir, für deine Antwort.

a) Deine Vermutung kann ich leider nicht bestätigen. Der Haken ist bei der Übernahme der Aufträge nicht gesetzt
b) Wir bearbeiten keine Produkte im JTL-WAWI. Aber die Menge bei der Produktbezeichnung ist immer min. auf 1 gesetzt bei jedem Auftrag.

Vielleicht hilft ein PrintScreen

Gruss zurück

 

[phawk]

AW: neue Aufträge automatisch 100% Geliefert nach Webshopabgleich - keine Lieferschei

Hat niemand eine Idee? Vermutungen?

Andere Frage: Ist es möglich von JTL-WAWI 1.0.0 wieder zurück auf 0.99923 zu wechseln (downgrade)? Vorher hat es ganz nach unseren Wünschen funktioniert?

 

[chico1401]

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bei uns das selbe Problem, aber mit einem JTL Shop.
eben eine Billsafe Bestellung rein bekommen. Diese an FBA gesendet, danach war sie 100% ausgeliefert, aber das Versanddatum ist leer.
Dieses füllt sich dann erst, wenn die tatsächliche Bestätigung durch FBA kommt. (heute morgen bei einer anderen Bestellung gehabt).

Hier sehr ärgerlich, da Billsafe denkt, die Ware wurde versendet!


Edit:
Anmerkung:
3 "übernommene" Shop Bestellung von der WaWi 23 wurden alle zu 100% als geliefert markiert, obwohl lediglich bereits an Amazon übermittelt worden ist.
Lieferscheine sind in der Versand-Übersicht Blau, also eigentlich nicht ausgeliefert.

 

[casim]

AW: neue Aufträge automatisch 100% Geliefert nach Webshopabgleich - keine Lieferschei

Ist es möglich von JTL-WAWI 1.0.0 wieder zurück auf 0.99923 zu wechseln (downgrade)?

nun du könntest das Backup einspielen, welches VOR Installation/Update auf WaWi 1.0 automatisiert ersttellt wurde und dann die WaW 1.0 deinstallieren und die 923er installieren ... ABER ... alles was du nach Installation der 1.0 bis jetzt in der WaWi am Datenbestand geändert hast wäre dann weg

 

[chico1401]

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ja ist ja nicht sinn und zweck der Sache.
kann bestimmt durch ein Update behoben werden....

 

[phawk]

AW: neue Aufträge automatisch 100% Geliefert nach Webshopabgleich - keine Lieferschei

nun du könntest das Backup einspielen, welches VOR Installation/Update auf WaWi 1.0 automatisiert ersttellt wurde und dann die WaW 1.0 deinstallieren und die 923er installieren ... ABER ... alles was du nach Installation der 1.0 bis jetzt in der WaWi am Datenbestand geändert hast wäre dann weg

Unseren Lieferprozess lässt es zu, mit dem kleinen Übel zu arbeiten. Würde nach der Reinstallation von WaWi 923 der Webshop-Abgleich zu mindest alle Bestellungen aus Magento übernehmen oder müssten alle Bestellungen komplett manuell nachgetragen werden?

ja ist ja nicht sinn und zweck der Sache.
kann bestimmt durch ein Update behoben werden....

Wenn unser aktueller Connector nicht "kompatibel" mit WaWi 1.0 sein könnte, dann bleibt uns wohl nichts anderes übrig. Sofern der Connector das Problem ist.

Wir hoffen mit dem neuen Magento-Connector, der in den Startlöcher steckt, diese Probleme behebt.

 

[chico1401]

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es scheint ja nicht am Connector zu liegen, weil wir mit dem JTL Shop ja auch die Probleme haben.....

 

[chico1401]

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wird hier was kommen, da es nicht sein kann, dass die Shopbestellung OHNE erfolgten Versand 100% ausgeliefert erscheinen.....

 

[marcel222]

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wird hier was kommen, da es nicht sein kann, dass die Shopbestellung OHNE erfolgten Versand 100% ausgeliefert erscheinen.....

--> Einstellungen -> Listenansichten anpassen -> Auiftragsliste -> anpassen und nun %Lieferschein ergänzen

 

[chico1401]

AW: neue Aufträge automatisch 100% Geliefert nach Webshopabgleich - keine Lieferschei

@marcel was willst du mir damit sagen? er setzt die Webshopbestellungen automatisch auf 100% geliefert und dies ist z.B. das zeichen für Billsafe, dass der Versand erfolgt worden ist.

 

[Jasmine Franz]

AW: neue Aufträge automatisch 100% Geliefert nach Webshopabgleich - keine Lieferschei

Gibt es bisher schon eine Lösung? Wir haben in unserem System einige BillSafe-Bestellungen, bei denen wir nun immer eine manuelle Meldung an BillSafe machen müssen, weil hier der Versand auf 100% gesetzt wird.