Neu Umstellung auf DHL Versenden 4.0 (REST-API)

[AMP-Agentur]

Der NUL: Drucker hat auch nicht geholfen, da das Label trotzdem gedruckt wurde.



Ja, der Haken für "Nationale Beilegeretoure" ist gesetzt. So war es bei der 3.0 auch konfiguriert, weshalb es so auch für 4.0 übernommen wurde. Wir wollen ja auch die Retoure mit erzeugen, nur eben nicht drucken.

Der Hake sagt aus, dass immer ein Retouren-Label mit ausgedruckt werden soll . Nimm den Haken mal raus.

 

[lazgaz]

Wir nutzen die 1.11.6 und erhalten beim verwenden von der 4.0. als Versandart immer folgende Meldung: Parameter refNo (Shipment reference number) must be between 8 and 35 characters long. Wir können auch den Absender nicht aus dem Portal von DHL übernehmen bei 3.0 klappt es bei 4.0 kommt immer die Meldung

Den Anhang 130576 betrachten

Hi,
ich habe das selbe Problem gehabt,
ich habe bei DHL4.0 die Referenznummer umgestellt auf {{ Auftrag.Auftragsnummer }} sofern deine Auftragsnummer 8-35 Zeichen hat sollte es funktionieren.
Bei mir geht es jedenfalls nun.. Vorher war ein anderes DotLiquid variabel eingegeben (vergessen welches) aber ich weiß aber das es hier Änderungen gab im DotLiquid Katalog.
Vielleicht war diese nicht mehr valide.

 

[DM9]

Zudem hat sich durch die Umstellung auf Versenden 4.0 bei uns ergeben, dass nun das Retoure-Label bei Kleinpaket-Sendungen immer mitgedruckt wird, obwohl nicht gewünscht.
Wir haben sowohl die Druckereinstellungen x-fach kontrolliert ("Nicht verwenden" ausgewählt oder testweise auch mal einen "NUL: Drucker") als auch im Geschäftskundenportal geprüft, dass nicht die Einstellung "Zusammen mit Versandschein drucken" gesetzt ist. Hat jemand eine Idee, woran es liegen könnte? Unter 3.0 gab es das Problem nicht.

Ist der Fehler immernoch drin?! Ich habe den JTL bereits vor 2 Wochen gemeldet: https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-87952 !

 

[schinzo.]

Wir haben gestern auch auf DHL Versenden 4.0 umgestellt.

Gleicher Fehler = Parameter refNo (Shipment reference number) must be between 8 and 35 characters long

Lösung: Da unsere Auftragsnummern zu wenig Zeichen hatten, haben wir schlichtweg noch Referenz bzw. Auftrag vor {{ Auftrag.Auftragsnummer }} gesetzt um die Anzahl an Zeichen zu erreichen die nötig sind. Seit dem klappt es.

 

[pm-it.eu]

Ist bei 1.11.7 die 4.0 nun ohne größere Probleme Nutzbar? Einen umstieg auf die 2.0 ziehen wir nicht in Betracht.

 

[Hubertus2313]

Ist bei 1.11.7 die 4.0 nun ohne größere Probleme Nutzbar? Einen umstieg auf die 2.0 ziehen wir nicht in Betracht.

Das interessiert noch mehr

 

[Rico Giesler]

In der 1.11.8 ist das Problem mit den 8 - 35 Charakteren immer noch da!
Ein Hinweis bei den Einstellungen wäre sinnvoll.
Zumal man in den Versandeinstellungen leider keinen Auftrag zum testen auswählen kann um die Ausgabe zu prüfen.

 

[sah]

Bei uns ist leider {{ Auftrag.Auftragsnummer }} leer und {{ Auftrag.Kunde.Debitorennummer }} immer null.
Wie kann das sein?

 

[sah]

In der 1.11.8 ist das Problem mit den 8 - 35 Charakteren immer noch da!
Ein Hinweis bei den Einstellungen wäre sinnvoll.
Zumal man in den Versandeinstellungen leider keinen Auftrag zum testen auswählen kann um die Ausgabe zu prüfen.

Die 8 kommt sicher aus dem REST-Schema und ist von DHL so gewollt.
Zumindest funktioniert die DotLiquid-Vorschau, man muss nicht unnötig Etiketten verschwenden.

components:
  schemas:
    Username:
      type: string
      minLength: 8
      maxLength: 35
      example: meinUser123

 

[kaefer]

Hallo,

wir wollten auch umstellen auf 4.0

Aber wenn wir alles für DHL Versenden 4.0 eingeben unter JTL Shipping Labels und abspeichern möchten,
erhalten wir die Fehlermeldung "Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt"

Geht dies nur unter einer neueren Version als 1.11.6 ???

Danke

 

[kaefer]

habe festgestellt, dass man nur dann abspeichern kann,
wenn unter Absender "selbst festlegen" angewählt wurde (nicht aus Portal übernehmen)

 

[jsKMC]

DHL Versenden 4.0 druckt kein DHL Versandetikett
(Sendungsnummer aber vorhanden)

Hallo zusammen,
wir haben wegen der Umstellung auf DHL Versenden 4.0 (bis jetzt 3.0 verwendet) unser JTL-Wawi von 1.9.6.5 auf 1.11.8 aktualisiert.

Unser Versandprozess mit JTL- WMS funktioniert wie vor dem Update, mit dem einzigen Problem, dass jetzt mit 4.0 keine DHL-Versandetiketten mehr gedruckt werden können. Sendungsnummern werden auch mit 4.0 noch erzeugt, also funktioniert die Schnittstelle zu DHL Versenden zumindest in dieser Hinsicht.
An der Druckerkonfiguration hat sich nichts geändert, die Daten werden vom PC an den Drucker weitergegeben und der Druck wird laut PC durchgeführt, jedoch macht der Drucker keinen Murks.
DHL Versenden 3.0 lässt sich dagegen weiterhin problemlos verwenden, inklusive Etikettendruck per WMS.

Eine Auffälligkeit hatte ich beim Einrichten von DHL Versenden 4.0 unter JTL-ShippingLabels, und zwar funktioniert "Absenderreferenz: aus Portal übernehmen" nicht. Will ich die Referenz aus dem DHL Geschäftskundenportal übernehmen und dann speichern, bekomme ich die Fehlermeldung im Anhang.
Bei DHL Versenden 3.0 kann ich beliebige Absenderreferenzen aus dem DHL Geschäftskundenportal übernehmen ohne Fehlermeldung.

Woran kann das liegen?

 

[kaefer]

DHL Versenden 4.0 druckt kein DHL Versandetikett
(Sendungsnummer aber vorhanden)

Hallo zusammen,
wir haben wegen der Umstellung auf DHL Versenden 4.0 (bis jetzt 3.0 verwendet) unser JTL-Wawi von 1.9.6.5 auf 1.11.8 aktualisiert.

Unser Versandprozess mit JTL- WMS funktioniert wie vor dem Update, mit dem einzigen Problem, dass jetzt mit 4.0 keine DHL-Versandetiketten mehr gedruckt werden können. Sendungsnummern werden auch mit 4.0 noch erzeugt, also funktioniert die Schnittstelle zu DHL Versenden zumindest in dieser Hinsicht.
An der Druckerkonfiguration hat sich nichts geändert, die Daten werden vom PC an den Drucker weitergegeben und der Druck wird laut PC durchgeführt, jedoch macht der Drucker keinen Murks.
DHL Versenden 3.0 lässt sich dagegen weiterhin problemlos verwenden, inklusive Etikettendruck per WMS.

Eine Auffälligkeit hatte ich beim Einrichten von DHL Versenden 4.0 unter JTL-ShippingLabels, und zwar funktioniert "Absenderreferenz: aus Portal übernehmen" nicht. Will ich die Referenz aus dem DHL Geschäftskundenportal übernehmen und dann speichern, bekomme ich die Fehlermeldung im Anhang.
Bei DHL Versenden 3.0 kann ich beliebige Absenderreferenzen aus dem DHL Geschäftskundenportal übernehmen ohne Fehlermeldung.

Woran kann das liegen?

Hallo,

geht nur zum abspeichern, wenn unter Absender selbst festlegen ausgewählt wird.

Die Drucker müssen neu zugeordnet werden unter
"Start" --> "Drucker" --> "JTL Shipping-Labels" --> "DHL Versenden 4.0"

genauso auch unter Packtisch+
und JTL WMS

Gruß

 

[Mad-Hunter]

@PatrickH Parameter refNo (Shipment reference number) must be between 8 and 35 characters long viele Kunden haben die Referenz Nummer die Auftragsnummer hinterlegt.
Wenn z.B. die Auftragsnummer AUF1234 ist sind es nur 7 Zeichen deswegen würde ich davor"Auftrag :" schreiben mit "Auftrag " sind schon mal 8 Zeichen egal wie viele Zahlen deine Auftragsnummer hat.

"Wir können auch den Absender nicht aus dem Portal von DHL übernehmen" Bug in 4.0 das muss Serverseitig von JTL gemacht werden, war für gestern geplant bzw. letzte Woche. Doch da gab es dann ja Fehler und so wurden die Serverupdates von Shipping wieder zurückgezogen.

@Arne Janson Welches Feld ist denn die "Shipment reference number" ? Hab nämlich das gleiche Problem.

 

[Mad-Hunter]

@Arne Janson Welches Feld ist denn die "Shipment reference number" ? Hab nämlich das gleiche Problem.

Hab nen Hinweis dazu gefunden, hier:

Damit klappt es !


https://forum.jtl-software.de/threa...beim-erstellen-von-labels.244314/post-1341346

 

[lku]

funktioniert "Absenderreferenz: aus Portal übernehmen" nicht. Will ich die Referenz aus dem DHL Geschäftskundenportal übernehmen und dann speichern, bekomme ich die Fehlermeldung

Hallo an alle, die auch den Fehler mit dem "Absenderadresse aus Portal übernehmen" haben. Wenn ihr euch vor zwei kleinen Änderungen in der Datenbank nicht fürchtet, könnte folgender Workaround für euch vielleicht nützlich sein:
Macht sicherheitshalber ein JTL Datenbankbackup bevor ihr Änderungen an der DB vornehmt!

1. Wenn ihr in der Wawi in den JTL Shipping Einstellungen das neue DHL Versenden 4.0 einrichtet, löscht das alte DHL 3.0 Benutzerkonto zur Sicherheit nicht.
   Legt einfach nur ein neues Benutzerkonto für DHL 4.0 an und wählt "Selbst festlegen" und eine beliebige Adresse aus dem Dropdown (z.B. "Lageradresse"). Diese Einstellung wählt ihr nur, damit ihr ohne Fehlermeldung abspeichern könnt.
2. öffnet mit einer Datenbank Management Software eurer Wahl (z.B SQL Server Management Studio) die eazybusiness Datenbank
3. sucht die Tabelle "tShipperAccount", sucht darin den Datensatz von DHL 4.0 raus.
4. sucht die Spalte "nAddressSourceType" und tragt statt der 0 eine 1 ein (das ist in JTL Shipping die Optionsbox "Aus Portal übernehmen")
5. sucht die Spalte "cShipperReference" und tragt dort eure DHL-Absenderreferenz ein (das ist in JTL Shipping das Freitextfeld für die Absenderreferenz)
6. Änderungen am Datensatz speichern. JTL sollte nun (oder nach einem Programmneustart) Shipping Labels ohne Probleme drucken

Hinweis: Das ist nur ein inoffizieller Workaround, der in meinem System läuft. Ich übernehme keine Verantwortung (daher auch das Backup!)
Außerdem: Wenn ihr die DHL Referenznummer ändern wollt, müsst ihr das nach aktuellem Stand über den gleichen Weg in der Datenbank machen ("cShipperReference"), da in der Wawi immer noch die Fehlermeldung kommt und das Programm die Änderung nicht in die Datenbank zurückspeichert.

Hoffe es hilft.
VG

 

[ThB]

Wir nutzen neben dem DHL Paket auch die DHL Warenpost als Versandart. Seit der Umstellung auf DHL Versenden 4.0 werden die Label für Warenpost Sendungen über den Drucker ausgegeben, der für DHL Paket festgelegt wurde. Hat noch jemand dieses Problem und kennt vielleicht die Lösung?

Edit: https://forum.jtl-software.de/threa...usgegeben-statt-auf-kleinpaketdrucker.246470/

 

[kaefer]

Wir nutzen neben dem DHL Paket auch die DHL Warenpost als Versandart. Seit der Umstellung auf DHL Versenden 4.0 werden die Label für Warenpost Sendungen über den Drucker ausgegeben, der für DHL Paket festgelegt wurde. Hat noch jemand dieses Problem und kennt vielleicht die Lösung?

Edit: https://forum.jtl-software.de/threa...usgegeben-statt-auf-kleinpaketdrucker.246470/

Warenpost --> DHL Kleinpaket

das funktioniert aktuell nicht für den dazu hinterlegten Labeldrucker,
sondern wird aktuell der DHL Paket Drucker verwendet

https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-88525

 

[PatrickSt]

Hallo an alle, die auch den Fehler mit dem "Absenderadresse aus Portal übernehmen" haben. Wenn ihr euch vor zwei kleinen Änderungen in der Datenbank nicht fürchtet, könnte folgender Workaround für euch vielleicht nützlich sein:
Macht sicherheitshalber ein JTL Datenbankbackup bevor ihr Änderungen an der DB vornehmt!

1. Wenn ihr in der Wawi in den JTL Shipping Einstellungen das neue DHL Versenden 4.0 einrichtet, löscht das alte DHL 3.0 Benutzerkonto zur Sicherheit nicht.
   Legt einfach nur ein neues Benutzerkonto für DHL 4.0 an und wählt "Selbst festlegen" und eine beliebige Adresse aus dem Dropdown (z.B. "Lageradresse"). Diese Einstellung wählt ihr nur, damit ihr ohne Fehlermeldung abspeichern könnt.
2. öffnet mit einer Datenbank Management Software eurer Wahl (z.B SQL Server Management Studio) die eazybusiness Datenbank
3. sucht die Tabelle "tShipperAccount", sucht darin den Datensatz von DHL 4.0 raus.
4. sucht die Spalte "nAddressSourceType" und tragt statt der 0 eine 1 ein (das ist in JTL Shipping die Optionsbox "Aus Portal übernehmen")
5. sucht die Spalte "cShipperReference" und tragt dort eure DHL-Absenderreferenz ein (das ist in JTL Shipping das Freitextfeld für die Absenderreferenz)
6. Änderungen am Datensatz speichern. JTL sollte nun (oder nach einem Programmneustart) Shipping Labels ohne Probleme drucken

Hinweis: Das ist nur ein inoffizieller Workaround, der in meinem System läuft. Ich übernehme keine Verantwortung (daher auch das Backup!)
Außerdem: Wenn ihr die DHL Referenznummer ändern wollt, müsst ihr das nach aktuellem Stand über den gleichen Weg in der Datenbank machen ("cShipperReference"), da in der Wawi immer noch die Fehlermeldung kommt und das Programm die Änderung nicht in die Datenbank zurückspeichert.

Hoffe es hilft.
VG

Top danke dir das hat uns geholfen und funktioniert!

 

[kaefer]

Top danke dir das hat uns geholfen und funktioniert!

funktioniert bei der Version 2.0.1 wieder korrekt