WMS - Fehlermeldung: Bitte wählen Sie zuerst eine Verandart - Verpacken

vova778

Aktives Mitglied
15. Dezember 2018
28
3
Seit dem Update auf Version 1.1.1.5 tritt bei uns ein reproduzierbares Problem im WAWI WMS auf.

Fehlerbeschreibung:
Beim Warenausgang nach dem Scannen erscheint bei bestimmten Sendungen wiederholt eine Fehlermeldung mit der Aufforderung „Bitte wählen Sie zuerst eine Verandart", die jedes Mal manuell mit "Verpacken" bestätigt werden muss.

Auffälligkeit:

- Das Problem tritt ausschließlich bei Bestellungen mit nur einem Artikel auf.
- Bestellungen mit zwei oder mehr Artikeln sind nicht betroffen und laufen korrekt durch.
- Die Versandart ist in allen Fällen korrekt hinterlegt und voreingestellt. Trotzdem verlangt das System bei Ein-Artikel-Sendungen jedes Mal eine manuelle Bestätigung per Button.

Auswirkung:

- Deutliche Verlangsamung des Pack- und Versandprozesses
- Zusätzliche, unnötige manuelle Eingriffe bei nahezu jeder Ein-Artikel-Sendung

Wir nutzen den Simple-Versand mit aktivierter Direktverpackung.
Der Prozess ist bei uns bewusst schlank gehalten:

scannen → verschicken
scannen → verschicken
 
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Javi

Sehr aktives Mitglied
13. November 2021
120
69
Bochum
Seit dem Update auf Version 1.1.1.5 tritt bei uns ein reproduzierbares Problem im WAWI WMS auf.

Fehlerbeschreibung:
Beim Warenausgang nach dem Scannen erscheint bei bestimmten Sendungen wiederholt eine Fehlermeldung mit der Aufforderung „Bitte wählen Sie zuerst eine Verandart", die jedes Mal manuell mit "Verpacken" bestätigt werden muss.

Auffälligkeit:

- Das Problem tritt ausschließlich bei Bestellungen mit nur einem Artikel auf.
- Bestellungen mit zwei oder mehr Artikeln sind nicht betroffen und laufen korrekt durch.
- Die Versandart ist in allen Fällen korrekt hinterlegt und voreingestellt. Trotzdem verlangt das System bei Ein-Artikel-Sendungen jedes Mal eine manuelle Bestätigung per Button.

Auswirkung:

- Deutliche Verlangsamung des Pack- und Versandprozesses
- Zusätzliche, unnötige manuelle Eingriffe bei nahezu jeder Ein-Artikel-Sendung

Wir nutzen den Simple-Versand mit aktivierter Direktverpackung.
Der Prozess ist bei uns bewusst schlank gehalten:

scannen → verschicken
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Hallo,
schaue hier

https://forum.jtl-software.de/threa...-1-11-5-tipps-bugs-und-praxisberichte.243540/
 

vova778

Aktives Mitglied
15. Dezember 2018
28
3
Danke für den Hinweis und den Link zum genannten Forum-Thema. Leider liefert dieses nur sehr wenige konkrete Informationen und hilft bei der Lösung des Problems kaum weiter.
Ich frage mich zudem, ob es sinnvoll ist, alle Bugs in einem einzigen Thema zu sammeln. Über die Suche ist das Thema schwer zu finden, und für gezielte Informationen muss man den gesamten Thread durchlesen.

P.S. Als persönliche Zusammenfassung für das Jahr 2025 möchte ich festhalten, dass man bei Updates und Installationen in letzter Zeit – insbesondere im vergangenen Jahr – zunehmend das Gefühl hat, froh sein zu müssen, wenn das System überhaupt stabil startet. Umso ernüchternder ist es, dass man sich inzwischen darüber freut, wenn zumindest die nicht betroffenen Funktionen weiterhin zuverlässig arbeiten. Dieses Gefühl begleitet mich bei JTL leider schon seit geraumer Zeit. Ob diese Wahrnehmung im Management ankommt, kann ich nicht beurteilen. Aus Anwendersicht wirkt das Produkt jedoch schrittweise unattraktiver. Der Gedanke, sich nach Alternativen umzusehen, entsteht dabei nicht aus Wechselwillen, sondern aus der wachsenden Unsicherheit und Instabilität im produktiven Betrieb.
 

GPF

Aktives Mitglied
28. August 2021
13
1
Es ist ja nichts ungewöhnliches, dass es Sendungen mit einem Artikel gibt - dies ist bei uns zu 90% der Fall. Das heute installierte Update schmeißt uns nun natürlich voll aus der Bahn - eine reinste Katastrophe!
Gibts hier eine Lösung, außer auf ein Update, was aktuell noch auf sich warten lässt?
 

vova778

Aktives Mitglied
15. Dezember 2018
28
3
Es ist ja nichts ungewöhnliches, dass es Sendungen mit einem Artikel gibt - dies ist bei uns zu 90% der Fall. Das heute installierte Update schmeißt uns nun natürlich voll aus der Bahn - eine reinste Katastrophe!
Gibts hier eine Lösung, außer auf ein Update, was aktuell noch auf sich warten lässt?
Also, wir haben bis heute keine Lösung gefunden und warten weiterhin auf ein Update, allerdings mit der Sorge, dass bei einem neuen Update an anderer Stelle wieder etwas kaputtgeht.
Mich wundert, dass die anderen Mitglieder dabei so ruhig bleiben. Entweder haben die meisten ein deutlich geringeres Versandvolumen (was ich eher bezweifle), oder sie waren schlicht klüger als wir und abwarten noch ein paar weitere Monate.
 
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GPF

Aktives Mitglied
28. August 2021
13
1
Die Mitarbeiter im Versand sind schon nach einem Tag "begeistert"... - nur gut wir haben Touch-Monitore. Dennoch kostet dieser Umstand unnötig zusätzliche Zeit. Schade!
Vielleicht ist es ja eine Idee, den Mehraufwand in Rechnung zu stellen :D
 
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