Keine automatische Picklistenerstellung mehr außer in der Enterprise Version

[Klaus A]

Nachdem wir nach dem Update Probleme bei der automatischen Picklistenerstellung hatten, habe ich ein Ticket eröffnet. Heute kam die Antwort dazu, die ehrlich gesagt mehr als schockierend ist:

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Tatsächlich trat bei uns das Problem nach einer Anpassung einer bestehenden Picklistenvorlage auf.

Dass ein so essentielles Feature in die höchste Edition verschoben wird, kann ich nicht nur in keinster Weise nachvollziehen sondern es ist auch definitiv ein Grund, sich nach einer Alternative umzusehen, da JTL mit solchen Anpassungen und mit der gelinde gesagt miserablen Qualität des letzten Updates wahrscheinlich nicht mehr lange zahlende Kunden haben wird.

 

[Klaus A]

PS: Die Tatsache, dass sich JTL auf der Preisseite wie ein professionelles Unternehmen mit der besten Software verhält und dann andererseits eben diese Leistung nicht liefert, als wären alle Kunden einfach so ein paar Hobbyhändler wo es nicht schlimm ist, wenn mal essentielle Abläufe nicht mehr funktionieren, weil man beim Programmieren ein paar Bugs gemacht hat oder halt einfach nicht sauber getestet hat, gefällt mir überhaupt nicht...

 

[forumjtlolshopag]

Ist so garnicht in der Feature Tabelle vermerkt:
https://www.jtl-software.com/de/preise-und-tarife

Dort steht nur was von "Zeitgesteuerte Picklistenerstellung" was ein neues Feature ist, was Enterprise exklusiv sein soll.
Wir nutzen unter 1.9 auch die automatische Picklistenerstellung. Und wir finden die extrem sinnvoll.

Wir machen mal ein Ticket auf...

Edit: Ticket#202511183603415

 

[forumjtlolshopag]

Support hat bestätigt. Ist jetzt ein Enterprise Feature. Alle nicht JTL WMS-Enterprise Nutzer können ab 1.11 keine automatischen Picklisten mehr anlegen und wenn ich richtig verstanden hab auch nicht ändern. Unveränderte laufen unter 1.11 aber wohl weiter.
Warum nicht einfach die normale automatische Picklistenerstellung weiterhin für die kleineren WMS Pakete zulassen und nur die Terminfunktion davon in die Enterprise packen, versteh ich nicht. Uns helfen diese automatischen Picklisten sehr, da durch die Reihenfolge, wie die angelegt werden, die Picklisten an sich viel geordneter sind und man spart als Picker etwas zeit, weil man sich erst nur auf die angelegten konzentrieren brauch.

 

[z0mbi3]

Das zeigt aber leider auch, das man sich wohl nicht sicher sein kann, das zukünftig Features beschnitten werden, wenn diese überarbeitet werden... Macht kein guten Eindruck, wer auch immer das bei JTL entschieden hat. Sieht für mich auch ein bisschen so aus, als brauchten die noch das ein oder andere Feature um die "Wertigkeit" von Enterprise zu erhöhen. Automatische Picklistenerstellung hat nix mit Enterprise zu tun, eher Advanced oder Pro.

 

[Klaus A]

Das zeigt aber leider auch, das man sich wohl nicht sicher sein kann, das zukünftig Features beschnitten werden, wenn diese überarbeitet werden... Macht kein guten Eindruck, wer auch immer das bei JTL entschieden hat. Sieht für mich auch ein bisschen so aus, als brauchten die noch das ein oder andere Feature um die "Wertigkeit" von Enterprise zu erhöhen. Automatische Picklistenerstellung hat nix mit Enterprise zu tun, eher Advanced oder Pro.

Sehe ich genauso. Warum man so ein grundsätzliches Feature in das höchste Paket mit "Preis auf Anfrage" packt, verstehe ich nicht. Ich würde behaupten, man vergrault damit eher sehr viele gut zahlende Kunden in den Advanced und Pro Paketen als dass man Enterprise-Kunden gewinnt. Würde für uns als (kleines) Unternehmen ein Enterprise-Paket überhaupt in Frage kommen, würde ich ehrlich gesagt angesichts der vielen gravierenden Bugs aller Updates der letzten Monate auch zu einer anderen Lösung wechseln bzw. JTL in einem Enterprise-Paket auch zu entsprechenden Pflichten und ansonsten Konventionalstrafen und Schadensersatzzahlungen verpflichten...

 

[Klaus A]

Support hat bestätigt. Ist jetzt ein Enterprise Feature. Alle nicht JTL WMS-Enterprise Nutzer können ab 1.11 keine automatischen Picklisten mehr anlegen und wenn ich richtig verstanden hab auch nicht ändern. Unveränderte laufen unter 1.11 aber wohl weiter.
Warum nicht einfach die normale automatische Picklistenerstellung weiterhin für die kleineren WMS Pakete zulassen und nur die Terminfunktion davon in die Enterprise packen, versteh ich nicht. Uns helfen diese automatischen Picklisten sehr, da durch die Reihenfolge, wie die angelegt werden, die Picklisten an sich viel geordneter sind und man spart als Picker etwas zeit, weil man sich erst nur auf die angelegten konzentrieren brauch.

Eine von vielen dummen Entscheidungen, die - wer auch immer für das Produkt seit dem Eigentümerwechsel verantwortlich ist - getroffen hat. Ich wiederhole mich hier im Forum (leider) - wenn JTL mit zunehmendem Preislevel auch eine perfekte Software liefern würde, dann könnte man darüber diskutieren. Wenn aber grundsätzliche Funktionen wie E-Mails, Connectoren usw. mit jedem Update nicht mehr funktionieren, dann sollte man auch einen Gang zurückschalten, froh sein dass man viele zahlende Advanced und Pro Kunden hat und die nicht auch noch mit gestrichenen Features (die ja auch nicht vor dem Update bekannt gegeben werden) bestrafen. Manchmal könnte man fast meinen, dass seit dem Eigentümerwechsel JTL in die Richtung "wir vergraulen alle Kunden" getrimmt wird

 

[marekus]

Eine von vielen dummen Entscheidungen, die - wer auch immer für das Produkt seit dem Eigentümerwechsel verantwortlich ist - getroffen hat. Ich wiederhole mich hier im Forum (leider) - wenn JTL mit zunehmendem Preislevel auch eine perfekte Software liefern würde, dann könnte man darüber diskutieren. Wenn aber grundsätzliche Funktionen wie E-Mails, Connectoren usw. mit jedem Update nicht mehr funktionieren, dann sollte man auch einen Gang zurückschalten, froh sein dass man viele zahlende Advanced und Pro Kunden hat und die nicht auch noch mit gestrichenen Features (die ja auch nicht vor dem Update bekannt gegeben werden) bestrafen. Manchmal könnte man fast meinen, dass seit dem Eigentümerwechsel JTL in die Richtung "wir vergraulen alle Kunden" getrimmt wird

Das sieht man schon im Auftreten von JTL das sich selbst als ERP bezeichnet, es aber grundlegende Mangelerscheinungen hat, es ist eben nicht damit getan einfach Aufträge aus den Portalen abzuholen und zu bearbeiten, Aufträge müssen auch Organisiert werden, aber wenn man nicht mal das Angebot oder Anfragen als Dokument hinterlegen kann ist das schon ein wenig selbst Überschätzung!