Neu Wie kann ich die hinterlegte E-Mail Adresse für Rechnungsversand von "Eigene Felder" in E-Mail Vorlage abfragen?

[samllkartoffelpuffer]

Hallo an allen,

ich würde gerne die hinterlegte E-Mail Adresse für Rechnungsversand von " Eigene Felder" in E-Mail Vorlage abfragen.
Die E-Mail in "Ansprechpartner" zu hinterlegen und dann in E-Mail abfragen ist für mich keine Lösung. Viele MA beachten die separate E-Mail für Rechnungsversand in Ansprechpartner leider nicht. Aber Infos in "Eigene Felder" lesen sie ja wenigstens.

Hat jemand hier vielleicht eine Abfrag-Code?

Das eigene Feld bei uns in JTL lautet "RE-Empfänger E-Mail"

Vorab vielen Dank!

 

[Thomas_S]

In der E-Mail Vorlage bei Empfänger - Benutzerdefiniert z.B. Folgendes eintragen

{%- capture sSQLQuery -%}
    SELECT cWertVarchar
    FROM Kunde.tKundeEigenesFeld
        JOIN tAttributSprache ON tAttributSprache.kAttribut = Kunde.tKundeEigenesFeld.kAttribut
    WHERE tAttributSprache.cName = 'RE-Empfänger E-Mail'
    AND Kunde.tKundeEigenesFeld.kKunde = {{ Report.Customer.InternalId }}
{%- endcapture -%}

{%- assign RechnungEMailAn = sSQLQuery | DirectQueryScalar -%}

{%- if RechnungEMailAn == empty -%}
    {{- Report.InvoiceBillToAddress.EmailAddress -}}
{%- else -%}
    {{- RechnungEMailAn -}}
{%- endif -%}

Damit wird dann immer bevorzugt die E-Mail-Adresse aus dem eigenen Feld als Empfängeradresse benutzt.

Man könnte noch so ein paar Spielchen einbauen wie z.B.: Was passiert, wenn der Kunde garkeine E-Mail-Adresse hat? Dann eventuell mit geänderten Betreff an eine eigene Adresse schicken oder sogar den aktuellen Benutzer .... aber das geht jetzt zu weit 🙃

Edit: Report.Address.EmailAddress in Report.InvoiceBillToAddress.EmailAddress geändert

 

[samllkartoffelpuffer]

In der E-Mail Vorlage bei Empfänger - Benutzerdefiniert z.B. Folgendes eintragen

{%- capture sSQLQuery -%}
    SELECT cWertVarchar
    FROM Kunde.tKundeEigenesFeld
        JOIN tAttributSprache ON tAttributSprache.kAttribut = Kunde.tKundeEigenesFeld.kAttribut
    WHERE tAttributSprache.cName = 'RE-Empfänger E-Mail'
    AND Kunde.tKundeEigenesFeld.kKunde = {{ Report.Customer.InternalId }}
{%- endcapture -%}

{%- assign RechnungEMailAn = sSQLQuery | DirectQueryScalar -%}

{%- if RechnungEMailAn == empty -%}
    {{- Report.InvoiceBillToAddress.EmailAddress -}}
{%- else -%}
    {{- RechnungEMailAn -}}
{%- endif -%}

Damit wird dann immer bevorzugt die E-Mail-Adresse aus dem eigenen Feld als Empfängeradresse benutzt.

Man könnte noch so ein paar Spielchen einbauen wie z.B.: Was passiert, wenn der Kunde garkeine E-Mail-Adresse hat? Dann eventuell mit geänderten Betreff an eine eigene Adresse schicken oder sogar den aktuellen Benutzer .... aber das geht jetzt zu weit 🙃

Edit: Report.Address.EmailAddress in Report.InvoiceBillToAddress.EmailAddress geändert

Hi Tom,

wir arbeiten noch mit alten Vorlagen. Kann man die Variable dann ändern?

 

[Thomas_S]

Hi Tom,

wir arbeiten noch mit alten Vorlagen. Kann man die Variable dann ändern?

Dazu die entsprechenden Variablen austauschen.
Also die Kunden-ID (Report.Customer.InternalId) und die E-Mail-Adresse des Kunden (Report.InvoiceBillToAddress.EmailAddress) mit den Variablen aus den alten Vorlagen ersetzen.

 

[samllkartoffelpuffer]

Dazu die entsprechenden Variablen austauschen.
Also die Kunden-ID (Report.Customer.InternalId) und die E-Mail-Adresse des Kunden (Report.InvoiceBillToAddress.EmailAddress) mit den Variablen aus den alten Vorlagen ersetzen.

Ich habe die Variable ausgetauscht und es funktioniert. Prima
Dennoch kann ich die Schleife hier unten rausnehmen? Das Feld E-Mail in Kundendatei ist stets befüllt. Manche Kunden möchten nur die Rechnung an spezifische E-Mail geschickt werden. Nicht dass die MA es aus Versehen an die Standard E-Mai geschickt werden.
{%- if RechnungEMailAn == empty -%}
{{- Report.InvoiceBillToAddress.EmailAddress -}}
{%- else -%}
{{- RechnungEMailAn -}}
{%- endif -%}

Die Schliefe mit "Was passiert, wenn der Kunde garkeine E-Mail-Adresse hat? Dann eventuell mit geänderten Betreff an eine eigene Adresse schicken oder sogar den aktuellen Benutzer " ist ideal. Könntest du mir die Abfrage-Code verraten?

Vielen vielen Dank!

 

[Thomas_S]

Dennoch kann ich die Schleife hier unten rausnehmen?

Kannst du ändern in z.B.:

{%- if RechnungEMailAn != empty -%}
{{- RechnungEMailAn -}}
{%- endif -%}

Die Schliefe mit "Was passiert, wenn der Kunde garkeine E-Mail-Adresse hat? Dann eventuell mit geänderten Betreff an eine eigene Adresse schicken oder sogar den aktuellen Benutzer " ist ideal. Könntest du mir die Abfrage-Code verraten?

So müsste es klappen - ungetestet. Auch hier wieder die Variablen austauschen ...

{%- assign BenutzerName = Specification.CurrentUser | Downcase  -%}
{%- if RechnungEMailAn != empty -%}
    {{- RechnungEMailAn -}}
{%- else -%}
    {%- if BenutzerName contains 'benutzer1' -%}
        vorname.benutzer1@email.de
    {%- else -%}
        {%- if BenutzerName contains 'benutzer2' -%}
            benutzer2@email.de
        {%- else -%}
            anderer.benutzer@email.de
        {%- endif -%}
    {%- endif -%}
{%- endif -%}

 

[samllkartoffelpuffer]

Kannst du ändern in z.B.:

{%- if RechnungEMailAn != empty -%}
{{- RechnungEMailAn -}}
{%- endif -%}

So müsste es klappen - ungetestet. Auch hier wieder die Variablen austauschen ...

{%- assign BenutzerName = Specification.CurrentUser | Downcase  -%}
{%- if RechnungEMailAn != empty -%}
    {{- RechnungEMailAn -}}
{%- else -%}
    {%- if BenutzerName contains 'benutzer1' -%}
        vorname.benutzer1@email.de
    {%- else -%}
        {%- if BenutzerName contains 'benutzer2' -%}
            benutzer2@email.de
        {%- else -%}
            anderer.benutzer@email.de
        {%- endif -%}
    {%- endif -%}
{%- endif -%}

Die Variablen habe ich getauscht im Grün.
Ich bin zu doof und weiß nicht wie ich die Schleifen zusammenbringen könnte. Würde gern so haben, wenn das eigene Feld für separate Rechnungsversand Empfängeradresse leer ist, dann sollte die Rechnung an den Benutzer schicken (angemeldeten Benutzer + unsere Allgemeine E-Mail Adresse am Besten). Dennoch wenn ich die Schleifen selber an die Reihe birngst, zeigt er mir zweimal die gleiche RE-Empfänger E-mail...

Tut mir leid...

{%- capture sSQLQuery -%}
SELECT cWertVarchar
FROM Kunde.tKundeEigenesFeld
JOIN tAttributSprache ON tAttributSprache.kAttribut = Kunde.tKundeEigenesFeld.kAttribut
WHERE tAttributSprache.cName = 'RE-Empfänger E-Mail'
AND Kunde.tKundeEigenesFeld.kKunde = {{ Vorgang.Kunde.InterneKundennummer }}
{%- endcapture -%}

{%- assign RechnungEMailAn = sSQLQuery | DirectQueryScalar -%}
{%- if RechnungEMailAn != empty -%}
{{- RechnungEMailAn -}}
{%- endif -%}

{%- assign BenutzerName = Specification.CurrentUser | Downcase -%}
{%- if RechnungEMailAn != empty -%}
{{- RechnungEMailAn -}}
{%- else -%}
{%- if BenutzerName contains 'benutzer1' -%}
vorname.benutzer1@email.de
{%- else -%}
{%- if BenutzerName contains 'benutzer2' -%}
benutzer2@email.de
{%- else -%}
anderer.benutzer@email.de
{%- endif -%}
{%- endif -%}
{%- endif -%}

 

[Thomas_S]

So, nun hab ich mir eine alte Vorlage genommen und das ganze nachgestellt ...
So sollte es funktionieren:

Rechnungsmail an seperate E-Mail Adresse (eigenes Feld - RE-Empfänger E-Mail) -> wenn leer dann an den angemeldeten Benutzer (benutzerX@email.de).
Wenn der Benutzer nicht angegeben ist, dann an eine allgemeine E-Mail Adresse (anderer.benutzer@email.de).
Der elsif-Zweig für den Benutzer kann beliebig erweitert werden. Einfach je Benutzer folgendes anfügen:

{%- elsif BenutzerName contains 'name' -%}
    benutzer4@email.de

Der ganze Code:

{%- capture sSQLQuery -%}
    SELECT cWertVarchar
    FROM Kunde.tKundeEigenesFeld
    JOIN tAttributSprache ON tAttributSprache.kAttribut = Kunde.tKundeEigenesFeld.kAttribut
    WHERE tAttributSprache.cName = 'RE-Empfänger E-Mail'
        AND Kunde.tKundeEigenesFeld.kKunde = {{ Vorgang.Kunde.InterneKundennummer }}
{%- endcapture -%}
{%- assign RechnungEMailAn = sSQLQuery | DirectQueryScalar -%}

{%- capture EMail -%}
    {%- if RechnungEMailAn != null and RechnungEMailAn != empty -%}
        {{- RechnungEMailAn -}}
    {%- else -%}
        {%- assign BenutzerName = Vorgabe.AngemeldeterBenutzer | Downcase -%}
        {%- if BenutzerName contains 'h. meier' -%}
            benutzer1@email.de
        {%- elsif BenutzerName contains 'müller' -%}
            benutzer2@email.de
        {%- elsif BenutzerName contains 'kramp-karren' -%}
            benutzer3@email.de
        {%- else -%}
            anderer.benutzer@email.de
        {%- endif -%}
    {%- endif -%}
{%- endcapture -%}
{{ EMail | Trim }}

BenutzerName contains 'müller' bedeutet, müller muss in BenutzerName enthalten sein. Den Teil der im Benutzernamen enthalten sein soll (hier 'müller'), immer klein schreiben.

dann sollte die Rechnung an den Benutzer schicken (angemeldeten Benutzer + unsere Allgemeine E-Mail Adresse am Besten)

Wenn die E-Mail im Fehlerfall an mehrere Empfänger soll, dann muss das ganze, leicht abgewandelt, auch in Kopie und/oder Blindkopie rein. Ob auch mehrere E-Mail Adressen, eventuell mit Trennzeichen, in ein Feld können, weiß ich nicht und hab ich nicht ausprobiert.

 

[samllkartoffelpuffer]

So, nun hab ich mir eine alte Vorlage genommen und das ganze nachgestellt ...
So sollte es funktionieren:

Rechnungsmail an seperate E-Mail Adresse (eigenes Feld - RE-Empfänger E-Mail) -> wenn leer dann an den angemeldeten Benutzer (benutzerX@email.de).
Wenn der Benutzer nicht angegeben ist, dann an eine allgemeine E-Mail Adresse (anderer.benutzer@email.de).
Der elsif-Zweig für den Benutzer kann beliebig erweitert werden. Einfach je Benutzer folgendes anfügen:

{%- elsif BenutzerName contains 'name' -%}
    benutzer4@email.de

Der ganze Code:

{%- capture sSQLQuery -%}
    SELECT cWertVarchar
    FROM Kunde.tKundeEigenesFeld
    JOIN tAttributSprache ON tAttributSprache.kAttribut = Kunde.tKundeEigenesFeld.kAttribut
    WHERE tAttributSprache.cName = 'RE-Empfänger E-Mail'
        AND Kunde.tKundeEigenesFeld.kKunde = {{ Vorgang.Kunde.InterneKundennummer }}
{%- endcapture -%}
{%- assign RechnungEMailAn = sSQLQuery | DirectQueryScalar -%}

{%- capture EMail -%}
    {%- if RechnungEMailAn != null and RechnungEMailAn != empty -%}
        {{- RechnungEMailAn -}}
    {%- else -%}
        {%- assign BenutzerName = Vorgabe.AngemeldeterBenutzer | Downcase -%}
        {%- if BenutzerName contains 'h. meier' -%}
            benutzer1@email.de
        {%- elsif BenutzerName contains 'müller' -%}
            benutzer2@email.de
        {%- elsif BenutzerName contains 'kramp-karren' -%}
            benutzer3@email.de
        {%- else -%}
            anderer.benutzer@email.de
        {%- endif -%}
    {%- endif -%}
{%- endcapture -%}
{{ EMail | Trim }}

BenutzerName contains 'müller' bedeutet, müller muss in BenutzerName enthalten sein. Den Teil der im Benutzernamen enthalten sein soll (hier 'müller'), immer klein schreiben.


Wenn die E-Mail im Fehlerfall an mehrere Empfänger soll, dann muss das ganze, leicht abgewandelt, auch in Kopie und/oder Blindkopie rein. Ob auch mehrere E-Mail Adressen, eventuell mit Trennzeichen, in ein Feld können, weiß ich nicht und hab ich nicht ausprobiert.

Supi. Tausend Dank!😊

 

[3d-printerstore.ch]

Hallo an allen,

ich würde gerne die hinterlegte E-Mail Adresse für Rechnungsversand von " Eigene Felder" in E-Mail Vorlage abfragen.
Die E-Mail in "Ansprechpartner" zu hinterlegen und dann in E-Mail abfragen ist für mich keine Lösung. Viele MA beachten die separate E-Mail für Rechnungsversand in Ansprechpartner leider nicht. Aber Infos in "Eigene Felder" lesen sie ja wenigstens.

Hat jemand hier vielleicht eine Abfrag-Code?

Das eigene Feld bei uns in JTL lautet "RE-Empfänger E-Mail"

Vorab vielen Dank!

Hallo an allen,

ich würde gerne die hinterlegte E-Mail Adresse für Rechnungsversand von "Eigene Felder" in E-Mail Vorlage abfragen.
Die E-Mail in "Ansprechpartner" zu hinterlegen und dann in E-Mail abfragen ist für mich keine Lösung. Viele MA beachten die separate E-Mail für Rechnungsversand in Ansprechpartner leider nicht. Aber Infos in "Eigene Felder" lesen sie ja wenigstens.

Hat jemand hier vielleicht eine Abfrag-Code?

Das eigene Feld bei uns in JTL lautet "RE-Empfänger E-Mail"

Vorab vielen Dank!

 

[3d-printerstore.ch]

Hallo an allen,

ich würde gerne die hinterlegte E-Mail Adresse für Rechnungsversand von " Eigene Felder" in E-Mail Vorlage abfragen.
Die E-Mail in "Ansprechpartner" zu hinterlegen und dann in E-Mail abfragen ist für mich keine Lösung. Viele MA beachten die separate E-Mail für Rechnungsversand in Ansprechpartner leider nicht. Aber Infos in "Eigene Felder" lesen sie ja wenigstens.

Hat jemand hier vielleicht eine Abfrag-Code?

Das eigene Feld bei uns in JTL lautet "RE-Empfänger E-Mail"

Vorab vielen Dank!

 

[3d-printerstore.ch]

Hi
Du kannst z.B. eine Kopie der Rechnung an die Kunden schicken - heisst in den Vorlagen bei den Rechnungen zum "PDF Mailen" gehen und dort z.B. unter Kopie, "Benutzerdefiniert" auswählen, dann rechts die 3 Punkte clicken, und die Formel eingeben:
{{ Vorgang.Kunde.EigeneFelderAlsText | Remove: 'E-Mail=' }}

Bedeutet, dass wenn eine Mailadresse in dem Feld steht, dass dort auch eine Rechnung hingeschickt wird oder hab ich dich falsch verstanden und du willst nur die gleiche Emailadresse dort sehen, wie bei den Ansprechspartnern "Rechnungsversand"?

Gruss

 

[samllkartoffelpuffer]

Hi
Du kannst z.B. eine Kopie der Rechnung an die Kunden schicken - heisst in den Vorlagen bei den Rechnungen zum "PDF Mailen" gehen und dort z.B. unter Kopie, "Benutzerdefiniert" auswählen, dann rechts die 3 Punkte clicken, und die Formel eingeben:
{{ Vorgang.Kunde.EigeneFelderAlsText | Remove: 'E-Mail=' }}

Bedeutet, dass wenn eine Mailadresse in dem Feld steht, dass dort auch eine Rechnung hingeschickt wird oder hab ich dich falsch verstanden und du willst nur die gleiche Emailadresse dort sehen, wie bei den Ansprechspartnern "Rechnungsversand"?

Gruss

Hi,

ne. Wir haben ein separates EigenesFeld in Kundenansichten. Dort ist eine Rubrik "Rechnungsversand". Darunter "RE-Empfänger E-Mail". Dieses Feld möchten wir abfragen und die Rechnung per Workflow an die Adresse schicken.

 

[3d-printerstore.ch]

Hi,

ne. Wir haben ein separates EigenesFeld in Kundenansichten. Dort ist eine Rubrik "Rechnungsversand". Darunter "RE-Empfänger E-Mail". Dieses Feld möchten wir abfragen und die Rechnung per Workflow an die Adresse schicken.

Dann kannst du es machen, wie wir - in den Vorlagen bei "Mailen bearbeiten" beim "Empfänger" rechts auf den Pfeil nach unten klicken und "Benuzerdefiniert" auswählen, auf die 3 Punkte rechts klicken und das hier rein schreiben:
{{ Vorgang.Kunde.EigeneFelderAlsText | Remove: 'RE-Empfänger E-Mail=' }}
Du musst aber sicher sein, dass in deinem Feld IMMER eine Emailadresse drinnen steht, da der sonst keine Rechnung bekommt. Wenn du nicht immer eine Rechungsemailadresse hast, mach es besser wie wir und schreib diesen Code in die "Kopie" (unter dem Empfänger).
Darf ich fragen, warum ihr das auch noch mit Workflow machen wollt? Den müsstet ihr ja andauernd auslösen? Bei uns geht das automatisch, sobald die Ware verpackt & versendet wurde, - übers WMS / Packtisch

 

[samllkartoffelpuffer]

Dann kannst du es machen, wie wir - in den Vorlagen bei "Mailen bearbeiten" beim "Empfänger" rechts auf den Pfeil nach unten klicken und "Benuzerdefiniert" auswählen, auf die 3 Punkte rechts klicken und das hier rein schreiben:
{{ Vorgang.Kunde.EigeneFelderAlsText | Remove: 'RE-Empfänger E-Mail=' }}
Du musst aber sicher sein, dass in deinem Feld IMMER eine Emailadresse drinnen steht, da der sonst keine Rechnung bekommt. Wenn du nicht immer eine Rechungsemailadresse hast, mach es besser wie wir und schreib diesen Code in die "Kopie" (unter dem Empfänger).
Darf ich fragen, warum ihr das auch noch mit Workflow machen wollt? Den müsstet ihr ja andauernd auslösen? Bei uns geht das automatisch, sobald die Ware verpackt & versendet wurde, - übers WMS / Packtisch

einige Mitarbeiter legen die Aufträge (b2b9 am Anfang schon falsch. Ich muss die von Zeit zur Zeit kontrollieren. Daher haben wir den automatischen Versand von Rechnung eingestellt. Es ist schlecht, die Kunden danach aufzufordern, mehr zu zahlen. Wenn kein menschliche Fehler da sind, machen wir gerne es automatisiert.
Habt ihr auch solche Hürden zu überwinden?

 

[3d-printerstore.ch]

einige Mitarbeiter legen die Aufträge (b2b9 am Anfang schon falsch. Ich muss die von Zeit zur Zeit kontrollieren. Daher haben wir den automatischen Versand von Rechnung eingestellt. Es ist schlecht, die Kunden danach aufzufordern, mehr zu zahlen. Wenn kein menschliche Fehler da sind, machen wir gerne es automatisiert.
Habt ihr auch solche Hürden zu überwinden?

Nein, die Erfahrung mussten wir noch nicht machen - da bei uns alle Artikel einen korrekten Betrag haben "sollten", dürften solche Fehler ja nicht passieren - wie kann den ein Mitarbeiter bei euch einen Auftrag falsch anlegen?
Und da wir dieses "EigeneFeld" Rechnungsemail als Kopie an den Kunden schicken, bedeutet das, dass die Buchhaltung und der Besteller eine Mail erhalten. Also hat der Kunde auf jeden Fall eine Rechnung.

 

[sar.no]

Hallo,
ich möchte mich bei allen beteiligten dieses Threads bedanken.
Hat mir mit meinem eigenen Anliegen sehr weitergeholfen.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende,
SN

 

[Enrico_C]

Hi,
kann mir jemand sagen wo hier der Fehler liegt?



Das eigene Feld existiert:

 

[TheOggy]

Hi,
kann mir jemand sagen wo hier der Fehler liegt?

Den Anhang 81832 betrachten

Das eigene Feld existiert:
Den Anhang 81835 betrachten

Den Fehler haben wir auch.

Benutzt die neuen Vorlagensets?
Es scheint so als ob JTL dort die ganzen Variablen rausgeschmissen hat.
Die Frage ist nur WARUM MACHT MAN DAS!?

 

[sar.no]

Hi Enrico_C,

erstmal im Voraus, ich bin ein Laie, was SQL betrifft, und habe mir die meisten Lösungen mithilfe des Forums zusammengebastelt.

Aber anhand des Menüs auf der rechten Seite (in Deutsch) würde ich sagen, du verwendest noch das alte Vorlagenset, oder? Dann müsste deine Variable auch auf Deutsch sein.

Wir haben bei den Rechnungen auch noch die alte Vorlage und bei uns funktioniert der Rechnungsversand über das eigene Feld.
Hier mal meine Formel zum Vergleich:

{%- capture sSQLQuery -%}
SELECT cWertVarchar
FROM Kunde.tKundeEigenesFeld
JOIN tAttributSprache ON tAttributSprache.kAttribut = Kunde.tKundeEigenesFeld.kAttribut
WHERE tAttributSprache.cName = 'E-Rechnung-Empfänger'
AND Kunde.tKundeEigenesFeld.kKunde = {{ Vorgang.Kunde.InterneKundennummer }}
{%- endcapture -%}

{%- assign RechnungEMailAn = sSQLQuery | DirectQueryScalar -%}

{%- if RechnungEMailAn == empty -%}
{{- Vorgang.Auftrag.Rechnungsadresse.EMail -}}
{%- else -%}
{{- RechnungEMailAn -}}
{%- endif -%}

'E-Rechnung-Empfänger' muss natürlich gegen 'RE-Empfänger Mail' ausgetauscht werden.

(In den neuen Vorlagen sollte die Variable ansonsten mit einen Punkt weniger sein: {{ Report.CustomerInternalId }}. Das habe ich im Angebot getestet (mit meiner Formel), wo wir schon die neuen Vorlagen verwenden, und es hat geklappt.)

Ich hoffe, mein Lösungsansatz kann dir weiterhelfen.

Viele Grüße,
Sarah