Gelöst Sunmi t2 Mini mit sumup air, bei Kartenzahlung ploppt google wallet auf

[Keyzers]

Hallo zusammen,
folgendes Problem. Wie oben erwähnt, wir haben mehrere Sunmi t2 Mini mit dem Sumup air. Soweit so gut, Verbindung ist da und funktioniert auch. Wenn wir nun beim Bezahlvorgang Sumup wählen springt der Bildschirm zuerst korrekt auf die Sumup Animation (Karte vor dem Air halten oder einstecken), dann ploppt aber plötzlich google Wallet auf und bricht die Sumup Kartenzahlung ab.
Frage, wie kann ich es verhindern das die Google Funktion auf ploppt. Wir können aktuell keine Kartenzahlung nutzen da dies immer wieder auf ploppt. Wie gesagt wir haben mehrere Kassen und das geschieht bei allen.

 

[Profichemie]

Hallo,
wir haben eine D2 Mini und dasselbe Problem. Konntest du den Fehler mittlerweile beheben?

LG

 

[Shahne]

Hallo,
wir haben eine D2 Mini und dasselbe Problem. Konntest du den Fehler mittlerweile beheben?

LG

Moin moin,

nein, denn wir konnten das Verhalten bisher bei uns im Testlabor nicht nachstellen. Standardmäßig ist Google Wallet ja auch nicht auf den Sunmi D2 Mini vorinstalliert und ist nicht Teil der Bibliothek auf von uns ausgelieferten D2 Minis. @Profichemie habt ihr das vor Kurzem ausgelieferte Firmwareupdate für das Sunmi D2 mini installiert? Auf welcher Version von Android und der JTL-POS seid ihr? Ist Google Wallet als App installiert auf dem Gerät? Normalerweise sollte die Sumup SDK höchstens versuchen die Sumup App anzusprechen für den Zugriff auf das Terminal, aber auch die Sumup App installieren wir normalerweise nicht.

Mit freundlichen Grüßen,
Shahne

 

[Keyzers]

Moin,
Problem gelöst. zumindest bei uns. In den Einstellungen "Settings" den Punkt "mehr" anwählen und den punkt "NFC" deaktivieren. Bei uns seitdem kein aufploppen mehr.

Testes es mal

MfG
Sandro

 

[HML]

Moin,
Problem gelöst. zumindest bei uns. In den Einstellungen "Settings" den Punkt "mehr" anwählen und den punkt "NFC" deaktivieren. Bei uns seitdem kein aufploppen mehr.

Testes es mal

MfG
Sandro

Wo deaktiviertst du das NFC? Im Android? In JTL-POS? Oder im SumUp Air?

Viele Grüße