Neu PayPal Checkout fehler - Die Zahlung konnte nicht verarbeitet werden

[Nivek]

Hallo,
bei mir funktioniert der Checkout über den Warenkorb nicht, wenn jemand mit PayPal zahlen möchte.
PayPal Express funktioniert aber.

Sobald man von PayPal wieder zurück zur Website geschickt wird, kommt ein Fehler.

Folgende Fehlermeldung kommt:
"Die Zahlung konnte nicht verarbeitet werden. Bitte probieren Sie es später noch einmal oder wählen Sie eine andere Zahlungsart aus."
Bei den Versandarten wurde PayPal Checkout aktiviert.


Im Log steht folgende Fehlermeldung:

[JTL_PAYPAL_COMMERCE] PAYMENT: preparePaymentProcess: OrderCaptureResponseFailed - The requested action could not be performed, semantically incorrect, or failed business validation.



Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte?

 

[Drav3n]

Genau das gleiche haben wir hier auch und keiner kann uns helfen.

 

[Nivek]

Genau das gleiche haben wir hier auch und keiner kann uns helfen.

Vielleicht kann dir meine Lösung dabei helfen.
Bei mir waren 2 Probleme:

Problem 1: Ich war noch bei PayPal Plus angemeldet (bei PayPal hinterlegt). Da musste ich dann ein Ticket bei PayPal aufmachen und diese haben mich dann darauf gelöscht. Das ist in der Regel das Problem für den Fehler.
Problem 2: Ich hatte den Shop neu aufgesetzt und dann gab es Bestellnummern doppelt. Sprich wenn jemand über den Shop bestellt hat, ging es mit B0001 los. Und die Nummer gab es schon. Daher kam es dann bei zu einem Fehler.

 

[jtldudel]

Vielleicht kann dir meine Lösung dabei helfen.
Bei mir waren 2 Probleme:

Problem 1: Ich war noch bei PayPal Plus angemeldet (bei PayPal hinterlegt). Da musste ich dann ein Ticket bei PayPal aufmachen und diese haben mich dann darauf gelöscht. Das ist in der Regel das Problem für den Fehler.
Problem 2: Ich hatte den Shop neu aufgesetzt und dann gab es Bestellnummern doppelt. Sprich wenn jemand über den Shop bestellt hat, ging es mit B0001 los. Und die Nummer gab es schon. Daher kam es dann bei zu einem Fehler.

Moin,
wie hast du gesehen, das du noch bei PayPal Plus angemeldet bist? Ich stehe gerade vor der gleichen Meldung, das Problem tritt aber nicht immer auf. Sehr unglücklich.
Ich bekomme aber diese Fehlermeldung nicht im Log:

[JTL_PAYPAL_COMMERCE] PAYMENT: preparePaymentProcess: OrderCaptureResponseFailed - The requested action could not be performed, semantically incorrect, or failed business validation.