In Diskussion Probleme mit dem SuperLead Handscanner

[SirWenning]

Hallo,
ich verzweifele. Ich habe nach 3 Jahren coronabedingter Messeausfälle heute die neueste Version der JTL Pos auf dem Samsung Tab A (wurde mit der übrigen Kassenhardware von JTL gekauft) installiert. Habe dann den SuperLead Scanner über Bluetooth verbunden usw.
Er scannt allerdings keine Artikel (er akzeptiert nicht das Enter Suffix).
Öffne ich das Fenster für die manuelle Eingabe und scanne einen Artikel, erscheint der gescannte Code und ich kann ihn dann manuell (Return drücken) eingeben.

Auf meinem Android Handy funktioniert er reibungslos mit JTL Pos.

Auf dem Tab in z.B in Google scannt er jeden beliebigen Code und und betätigt auch Enter automatisch.
Kann mir hier jemand helfen?

 

[cashregisterstore]

Die Anleitung hier hast du befolgt? https://static.jtl-software.de/downloads/JTL-POS-Anleitung-Scanner_A4-4c-2S_v2_web.pdf

 

[aadursun]

Einfach die Einstellungen zurücksetzen und neu konfigurieren... dann funzt es auch.

 

[SirWenning]

Vielen Dank für eure Antworten. Leider akzeptiert der Scanner auf dem Pad immer noch nicht den zusätzlichen enter Befehl. Auf der Handy Installation funktioniert es ohne Probleme.

Hat vielleicht noch jemand eine andere Idee?

 

[aadursun]

Kauf Dir eine gescheiten Scanner, Honeywell oder Datalogic. Da hatte ich nie Probleme in all den Jahren...
Finger weg von den HP Scannern...

 

[SirWenning]

Einfach die Einstellungen zurücksetzen und neu konfigurieren... dann funzt es auch.

Leider nicht.

 

[aadursun]

Du schreibst unter IPAD. Gehe ich davon aus, dass die Scanfunktion unter Windows gegeben ist. Das IOS macht also Probleme?

 

[SirWenning]

Du schreibst unter IPAD. Gehe ich davon aus, dass die Scanfunktion unter Windows gegeben ist. Das IOS macht also Probleme?

Hallo, auf dem Androis Pad macht er Probleme (keine Enterfunktion), auf dem Android Handy funktioniert er wie gewünscht.

 

[Karalanta]

Welcher Barcode wurde zu Konfiguration genutzt? Der Add CR oder Add CRLF?

Ich hab mehrere Scanner hier und die Funktionieren alle ordentlich auf dem Tab A.

Teilweise ist nur die Konfiguration ein Drama weil im Handbuch teils wegen der schlechten Übersetzung Barcodes vertauscht wurden. Keine Ahnung ob das mittlerweile behoben ist.