Kunde in mehrere shops

[hii]

Hallo zusammen,

mich plagt die Frage bei folgenden Szenario: Ich habe einen Shop A, B und C.
Soll alles über die JTL WaWi laufen.

Nun meldet sich ein Kunde in Shop A an. Jetzt möchte ich aber, das er sich auch in den Shop C mit den Zugangsdaten von Shop A einloggen und bestellen kann.

Wie läuft das ab?

Beste Grüße - Heiko

 

[Dealux-GmbH]

AW: Kunde in mehrere shops

Würde ich vorher erst mal mit nem Anwalt reden, ob das überhaupt rechtens ist. Wegen Datenschutz und so.

 

[hii]

AW: Kunde in mehrere shops

ok... gehen wir mal davon aus, der Kunde medet sich aus freinen Stücken in shop c an. Wird er jetzt doppelt geführt, oder schnallt die Wawi das?

alternativ:
der Kunde ist einverstanden mit der freischaltung in shop C...

Weiß einer rat?

 

[Dealux-GmbH]

AW: Kunde in mehrere shops

Normal werden Kunden in der WaWi nicht doppelt geführt. Du bekommst deine Meldung, wenn gleiche oder sehr ähnliche Daten vorliegen.

Auch wenn der Kunde mit der Freischaltung in Shop C einverstanden ist, muss das aber alles so formuliert sein, dass dir keiner was kann (Abmahnung etc.). Und das halte ich für extrem schwer bis unmöglich hier in D.

 

[gerhard5302]

AW: Kunde in mehrere shops

Welchses Shopsystem?

Bei JTL Shops geht das problemlos! :tongue:
Kundendetails > rechts auf "WebShop Optionen - Gutscheine" klicken > beim gewünschten Shop in der 2. Spalte (Kundengruppe) in das Feld klicken, passende Kundengruppe auswählen. Wenn fertig, rechts auf "An WebShop senden" klicken. Kunde und Du bekommen ein Mail mit den Anmeldedaten und dem automatisch generierten Passwort.

lg
Gerhard

 

[hii]

AW: Kunde in mehrere shops

Auch wenn der Kunde mit der Freischaltung in Shop C einverstanden ist, muss das aber alles so formuliert sein, dass dir keiner was kann (Abmahnung etc.). Und das halte ich für extrem schwer bis unmöglich hier in D.

Und dafür gibt es ja schliesslich Anwälte

Im moment wird XTC 3.04 verwendet, wir wollen aber unter umständen auf den JTL Shop 2 umsteigen.

Heißt das also, das der Kunde einen neuen Zugang für den Shop C bekommt mit nem neuen passwort? Ist doch schonmal was... Danke schön!

 

[conny2540]

AW: Kunde in mehrere shops

Heißt das also, das der Kunde einen neuen Zugang für den Shop C bekommt mit nem neuen passwort? Ist doch schonmal was... Danke schön!

Ja das ist aber nur für den JTL- Shop möglich. Andere Shopsysteme mit Connectoren können so nicht "freigeschaltet" werden.

Im Prinzip ist es egal ich habe Kunden die in beiden Shops bestellen und sich durch eine Bestellung in beiden Shops registriert haben. Die haben dann auch die Möglichkeit zu wählen, wo sie was kaufen. Einmal ist hier eine Aktion einmal im anderen Shop... Ich selbst habe händisch noch keinen Kunden freigeschaltet und würde diese auch nur auf Anfrage des Kunden machen, sonst werden doppelt vorhandenen Daten in der Wawi sowieso zusammengeführt beim Abgleich einer Bestellung.

 

[argy]

AW: Kunde in mehrere shops

kommt ja auch drauf an, ob die shop völlig unterschiedliche produkte führen, oder ob die zusammenhängen a la shoppingmall oder so... sprich ne art multishop...