Issue angelegt Zweite Umsatz-Identifikationsnummer kann nicht gelöscht werden

[nossi89]

Hallo,

ich habe ausversehen ein zweites Land in den globalen Einstellungen angelegt. Leider kann ich dieses nicht löschen. WAWI meint, dass es noch offene Aufträge mit diesem Land gäbe.
Ich habe aber keine offenen Aufträge und das Land steht auch in keinem Auftrag.

Hat jemand eine Lösung?

VG Stefan

 

[nossi89]

Kann mir hierbei niemand helfen?

 

[MichaelH]

Nimm erst mal den Haken bei Versandland raus, denn die WAWI meint vermutlich dass du von dort versendest ...

 

[nossi89]

Das funktioniert leider nicht. Wawi meint, dass es Aufträge mit diesem Versandland gibt. Ich habe aber keine Aufträge mit diesem Versandland.

 

[Markus Hütz]

Das funktioniert leider nicht. Wawi meint, dass es Aufträge mit diesem Versandland gibt. Ich habe aber keine Aufträge mit diesem Versandland.

Hey,

solange keine entsprechenden Aufträge in der Datenbank existieren kannst Du den Eintrag auch löschen.
Wäre es möglich, dass du dazu einen Supportticket anlegst? Dann können wir uns das in deiner Datenbank anschauen.

Gruß,
Markus

 

[nossi89]

Ich habe eine Free-Version, da scheint das nicht zu gehen. Wie kann ich rausfinden, ob ein Auftag auf ein anderes Versandland angelegt ist?

 

[Markus Hütz]

Ich habe eine Free-Version, da scheint das nicht zu gehen. Wie kann ich rausfinden, ob ein Auftag auf ein anderes Versandland angelegt ist?

Du könntest in der Verkaufsverwaltung per Datumsfilter ALLE Aufträge anzeigen und in der Liste per Spaltenfilter der Spalte "Versandland-ISO" schauen. Dort bekommst du dann angezeigt auf welche ISOs du filtern könntest. Wenn da was anderes als DE steht hast Du auch andere Aufträge

 

[nossi89]

Ja da steht überall "DE". Das hatte ich auch schon geschaut... Ich weiß auch nicht wie das zu Stande kommt. Wie könnte das noch behoben werden?

 

[Markus Hütz]

Ja da steht überall "DE". Das hatte ich auch schon geschaut... Ich weiß auch nicht wie das zu Stande kommt. Wie könnte das noch behoben werden?

Hm, mist. Hätte jetzt gedacht, dass da aus irgendeinem Grund Daten sind. Schick mir bitte per PN mal deine Kontaktdaten.

 

[Markus Hütz]

Hallo zusammen,

das Problem ist gefunden: https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-65176

Gruß,
Markus