Zusammenfassung von Artikeln funktioniert nicht

[wildwithstyle]

Also leider haben meine Kunden ein Problem bei der Zusammenfassung mehrer Artikel........Es werden immer die Portokosten dazu addiert, d.h. man zahlt für 3 artikel auch 3 mal Portokosten. Das ist natürlich Käse, eigentlich sollte man ja die artikel zusammenfassen können und nur einmal Portokosten zahlen. Bei E-Bay funktioniert das, aber sobald meine Kunden den Link von Eazyauction in der Kaufabwicklung benutzen, kann man nichts zusammenfassen.
Komisch?1?
Woran liegt das?
Irgeneiner eine Idee??
Danke,
Kerstin

 

[Jan Schl.]

Hallo Kerstin,

was für eine Versandkostenmethode hast Du denn in der Onlineverwaltung eingerichtet?

Gruß

Jan

 

[wildwithstyle]

In der EA Kaufabwicklung habe ich Entgegenkommende Abwicklung angeklickt, jetzt habe ich aber gesehen, dass es eigentlich keine Methode gibt, die für mich passt.
Alle meine E-Bay artikel haben unterschiedliche Versandkosten. Dazu kann man wählen, ob man es versichert oder unversichert haben möchte.
Was ich brauche wäre:
Kunde kauft 3 artikel, aber es wird nur einmal der höchste Versandkostenanteil eines Artikels berechnet, dazu muß der Kunde eigentlich dann noch auswählen können, ob er es gerne versichert hätte oder nicht.
Geht das??????
Danke,
Kerstin

 

[Guenter H.]

In der EA Kaufabwicklung habe ich Entgegenkommende Abwicklung angeklickt,

ich kann das ganze im moment zwar nicht nachstellen, aber "Entgegenkommende Versandkostenberechnung" sollte funktionieren.

* Versandkosten einer Position mit höchsten Versandkosten
* alle anderen Artikel werden mit den günstigsten Versandkosten "jeder weiterer Artikel" der jeweiligen Position für das jeweilige Lieferland berechnet

wenn du in der wawi ebay-vorlage für jeden weiteren artikel 0.00 hinterlegt hast, müssten die versandkosten richtig berechnet werden.

 

[wildwithstyle]

Ja, sollte so sein..ist es aber leider nicht.
Ich habe bei allen artikeln 0,-€ für weitere artikel hinterlegt.

das komische ist nämlich, bei mehr als 2 Artikeln nimmt das system automatisch die höchste Versandkostenoption.

Beispiel:
Ich habe für einen Artikel 2,50€ unversichert angegeben, versichert 4,50€. Das System nimmt automatisch 4,50€, selbst wenn der Kunde vielleicht lieber unversichert hätte. Man kann ab 2 Artikeln nicht mehr auswählen, ob man es versichert oder lieber unversichert hätte!!! Das geht nur bei einem Artikel, ab 2 nicht........

wieso kann der Kunde nicht bei mehreren artikeln auswählen ob er es gerne versichert hätte?
Danke!!!

 

[Jan Schl.]

Weil dies bei dieser Versandkostenmethode nicht unterstützt wird:

*Versandkosten einer Position mit höchsten Versandkosten (daher wählt er auch den versicherten Versand, weil die Versandkosten höher sind)

*alle anderen Artikel werden mit den günstigsten Versandkosten "jeder weiterer Artikel" der jeweiligen Position für das jeweilige Lieferland berechnet

Diese Einstellungen greifen ab dem zweiten Artikel, daher klappt es bei Einzelkäufen - dort greifen die Daten der Vorlage.

Ich benutze Versandkosten nach Gewicht, da kann ich beliebig viele Varianten zum Auswählen einrichten (Luft, Land, Paket, Büchersendung, Warensendung etc.). Vielleicht wäre dies auch eine Option für Dich.

Gruß, Jan