In Bearbeitung Zahlungsfrist für Zahlungsarten definieren

[SyCe1992]

Hallo liebe Community,

ich habe grundsätzlich eine Frage, an der ich jetzt schon was länger sitze und den Prozess noch nicht ganz verstehe:

Ein Kunde kauft bei uns im Online Shop etwas ein, bezahlt beispielsweise auf Rechnung. Nun bekommen wir den Auftrag. Der Kunde bekommt in seiner Rechnung oder Bestellbestätigung ein Zahlungsdatum angezeigt (z.B. Zahlbar nach 14 Tagen ohne Abzug). Und genau da verstehe ich nicht, wie dieses Zahlungsdatum zustande kommt. Ist das eine globale Einstellung in der Wawi oder wo genau wird das festgelegt ?

Denn unser Problem ist, wir möchten gerne für jede Zahlungsmodalität ein eigenes Zahlungsdatum festlegen. Z.B. für Rechnungszahler 30 Tage, Vorabüberweisung 14 etc.pp.. Aber mir ist nicht ersichtlich, wo genau man diese Einstellung in der Wawi oder im Shop festlegen kann, denn bei Zahlungsarten ist es mir nur erlaubt, ein Skonto anzulegen, was nach einer Gewissen Zeit seine Gültigkeit verliert.. In der Doku finde ich ebenfalls nichts.


Ich hoffe ihr könnt mir helfen.

Gruß

Syce

 

[Rico Giesler]

Hallo @SyCe1992
Das kannst du direkt bei der Zahlungsart in der Wawi angeben.
Im unteren Bereich hast du die Möglichkeit Texte anzulegen die VOR oder NACH der Zahlung in den Formularen erscheinen sollen.

 

[Angeal]

Habe hier auch eine Frage dazu. In der Version 1.2 kann man zwar einen Text eingeben das z.B. Rechnungsdatum + 14 Tage = Zahlungsziel ist, aber woher weiß dann das Mahnwesen nur anhand des Textbausteins wann es die Rechnung anmahnen soll?
Weil in der Zahlungsart selbst kann ich keine Zahl angeben nach wie vielen Tagen die Rechnung fällig ist.

 

[Rico Giesler]

Das wiederum machst du über das Mahnwesen. Dort gibst du die Tage an wann die Mahnung raus gehen soll.

 

[Angeal]

Ich versuche das grad etwas nachzuvollziehen.
Wir arbeiten aktuell noch mit einer anderen Warenwirtschaft, wollen aber mittelfristig eigentlich zu JTL wechseln.
Dort haben wir ca. 15.000 Kunden.
Wir haben hier verschiedene Zahlungsziele mit verschiedenen Fälligkeiten und Skontofristen.

14 Tage netto
30 Tage netto
60 Tage netto
90 Tage netto
180 Tage netto
7 Tage mit 2% Skonto, sonst 14 Tage netto
7 Tage mit 3% Skonto, sonst 14 Tage netto
7 Tage mit 4% Skonto, sonst 14 Tage netto
7 Tage mit 5% Skonto, sonst 14 Tage netto
14 Tage mit 3% Skonto, sonst 60 Tage netto
30 Tage mit 3% Skonto, sonst 90 Tage netto

Wie kann man das denn clever in JTL darstellen?
Einmal gibt es ja die Zahlungsziel Angabe im Kundendatensatz (wobei die von der Logik her eigentlich mit der Zahlart verknüpft werden sollte) und nun nochmal im Mahnwesen.

Wie bekommt man so viele verschiedene Zahlungsziele unter einen Hut?

Ich möchte ja nicht für Kunden mit anderen Zahlungszielen extra andere Kundengruppen anlegen nur um dann dafür extra nochmal gesonderte Mahngruppen & Mahnstufen anzulegen.
Ich kann ja nicht einfach Kunden in andere Kundengruppen verschieben, da sie dann auch auch andere Rabatte für bestimmte Artikel bekommen (und was da sonst noch so dran hängt).

Oder übersehe ich irgendwas?

 

[Rico Giesler]

Mit der neuen Kundenübersicht 2.0 wird es die Möglichkeit geben dem Kunden die Zahlungsziele direkt zu hinterlegen.
Dann kannst du auch 50 verschiedene haben. 🙂

 

[Angeal]

@Rico Giesler
danke für die Info. Betrifft dies dann auch die Verwaltung der Mahngruppen? Weil aktuell scheinen die mir an den Kundengruppen angelehnt zu sein und nicht mit der Zahlungsart verbunden zu sein...

 

[Rico Giesler]

Das kann ich aktuell leider nicht genau sagen, da ich noch nicht genau weiß wie die Implementierung bei den Kundendaten erfolgt.