Gelöst Zahlungsart erlaubt keine Teillieferung mit Übernahme der Restmenge in einen neuen Auftrag

[erik9560]

Hallo Leute,

wir haben auf die Version 1.4.29.1 geupdatet und stehen vor paar Problemen mit JTL Shipping:

• Manchmal kein Druck von Lieferscheinen zu bestimmten Aufträgen.
  Es funktioniert alles ohne Problem aber dann gibt es einen Auftrag, für den keine Dokumente wie Lieferschein (auch im Nachdruck) nicht gedruckt werden - über die Wawi ist es dann möglich.
• Teillieferungen
  Wir haben Aufträge, die für ein Paket zu groß sind und somit Teilgeliefert werden. Leider krieg ich dann obwohl es mit der Kreditkarte bezahlt ist folgende Fehlermeldung:
  "Zahlungsart erlaubt keine Teillieferung mit Übernahme der Restmenge in einen neuen Auftrag" - was komisch ist weil es nur bei einer Zahlungsart vorkommt. Ich hab schon bei den Zahlungsarten geschaut - gefunden hab ich nichts - auch bei den Versandarten nicht. Teillieferungen sind erlaubt.

Ich weiß nicht ob es ein Bug ist oder es irgendwo eingestellt werden kann. Der Auftrag ist ja voll abbezahlt. Jemand ein Lösungsvorschlag?

Mit freundlichen Grüßen

Erik Yesayan

 

[Jan Weber]

Hallo @erik9560 ,

meld dich am besten mal per Supportticket, bitte pro Thema ein Ticket, dann schauen wir uns das gemeinsam an.

 

[erik9560]

Hallo @Jan Weber

ich erstelle ein Ticket sobald ein aktueller Fall besteht.

Vielen Dank!

LG Erik