Gelöst Workflows für Retouren?

[baumaschinenteile24]

Ich würde gerne einen Workflow erstellen, der darauf reagiert, dass eine Retoure angelegt wurde. Der Gedanke ist, beim Anlegen einer Retoure automatisch den Retourenschein zu erstellen und dem Kunden zuzumailen. Soweit ich es sehe, haben Retouren aber keine assoziierten Events. Ist das richtig? Ist da etwas geplant, oder gar schon in einer neueren Version als 1.3.12.0 implementiert?

Danke für jegliche Info,
André
baumaschinenteile24

 

[Rico Giesler]

Das sollte weiterhelfen: https://guide.jtl-software.de/Retouren_mit_JTL-Workflows_automatisieren

 

[wortek]

Retouren - Retourenstatus / JTL Workflows
Unter "Angemeldet" und "Retoure - Status erreicht" workflow erstellen. Falls immer brauchst du keine Bedingung.
Als Aktion "Ausgabe Ret. Etikett Email" und Vorlage zuweisen

 

[baumaschinenteile24]

Super, Problem gelöst, vielen Dank.