Beantwortet Workflow: Zahlungserinnerung aus dem JTL Guid, versendet beim Testen mehr als nur 1 E-Mail

Beutelonline

Aktives Mitglied
8. Juni 2021
55
14
Hallo zusammen,

ich habe den Workflow aus dem JTL-Guide umgesetzt und er fuktioniert auch soweit.
Nur als ich ihn getestet habe mit einem Auftrag, wurden mehr als 1 E-Mail als Zahlungserinnerung an den Kunden versandt.
Hat jemand ein ähnliches Problem gehabt und konnte es lösen?

Gruß
Markus
 

Björn Ponsen

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2016
984
89
Guten morgen,
Teil mal bitte deinen Workflow als Screenshot, das besser nachzuvollziehen ist, wie du diesen Konfiguriert hast.
 

Beutelonline

Aktives Mitglied
8. Juni 2021
55
14
Hallo Herr Ponsen,

hier meine Einstellung der beiden Workflows im Anhang.

Grüße
Markus
 

Anhänge

  • Workflow-Zahlungserinnerung-Vorkasse-nach-4-Tagen.jpg
    Workflow-Zahlungserinnerung-Vorkasse-nach-4-Tagen.jpg
    114,7 KB · Aufrufe: 9
  • Workflow-Erinnerung-Vorkasse-wiederholend.jpg
    Workflow-Erinnerung-Vorkasse-wiederholend.jpg
    179,6 KB · Aufrufe: 9

Björn Ponsen

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2016
984
89
Guten morgen,
wie sieht denn hier der andere Workflow aus? Ihr habt ja noch einen manuellen Workflow angelegt, wird hier eine weitere Mail versendet?
Könnt ihr im WorkflowLog sehen, dass der Workflow mehrfach ausgeführt wurde und auf welcher Version seid ihr?
 

Beutelonline

Aktives Mitglied
8. Juni 2021
55
14
Guten Morgen,

im Workflow- Log kann man sehen, dass der Workflow mehrmals ausgeführt wird. Unsere JTL-Wawi Version ist, 1.9.6.5.
Wenn man die Aktion "Workflow-Ereignis auslösen" - "Auftrag > Bezugsobjekt" - "Ereignis: Vorkasse" im manuellen Workflow löscht, dann wird nur eine E-Mail versendet.
Der andere Workflow ist der 1. Anhang von meinem Posting am 28.04.2025.
 
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