Gelöst Workflow Rechnung mailen versendet Mail doppelt

[SebiW]

Bisher hatten wir wie in diesem Thread beschrieben das Problem, dass bei einer Kombination der Workflows "Auftrag -> Rechnung erstellen" und "Rechnung erstellt -> Mailen" der Mailvorgang nicht korrekt funktioniert hat.

Wie in diesem Thread beschrieben: http://forum.jtl-software.de/geloes...on-1-0/80976-rechnung-per-mail-versenden.html

Mit dem Workaround aus obigem Thread scheint das nun zu funktionieren.

Allerdings tritt ein neues Problem auf: Der Workflow verschickt die Mails nun doppelt. Im Käufer-Verkäufer-Postfach taucht jede der Mails doppelt auf, genauso wie in unserer CC Adresse zur Fehlerkontrolle.

Im Workflow selber ist natürlich nur einmaliger Mailversand als Aufgabe drin. Auch beim händischen Erstellen der Rechnung aus dem Auftrag versendet der Mailworkflow nur einmalig.

Hat vielleicht jemand eine Idee woran das liegen könnte?

 

[D. Lehmeier]

AW: Workflow Rechnung mailen versendet Mail doppelt

Hallo,

kann es sein, dass im Auslieferungsprozess bei Ereiterte Optionen "Rechnung erstellen" und E-Mail angehakt ist ?

 

[SebiW]

AW: Workflow Rechnung mailen versendet Mail doppelt

Es handelt sich bei den Bestellungen ausschließlich um FBA Aufträge, ein Auslieferungsprozess sollte intern also eigentlich nicht angestoßen werden.

Das Workflow Log gibt auch zweimal den exakt gleichen Workflow "Amazon Rechnung mailen" zur jeweiligen Rechnung aus, jeweils im Abstand von 4-5 Sekunden. Interessanterweise jeweils mit Fehlermeldung "Timeout bei Ausgabe", die Rechnungen gingen aber sowohl an Amazon als auch an unseren Testmailaccount fehlerfrei raus.

 

[imperialo]

AW: Workflow Rechnung mailen versendet Mail doppelt

Gleiches Problem - Kunde & wir als CC bekommen die Rechnung doppelt.

Es ist nur 1 Workflow am laufen - alle anderen sind deaktiviert.

Einstellung wie folgt: Screenshot by Lightshot

Viele Grüße

Impi

 

[macreal19]

AW: Workflow Rechnung mailen versendet Mail doppelt

Gleiches Problem - Kunde & wir als CC bekommen die Rechnung doppelt.

Es ist nur 1 Workflow am laufen - alle anderen sind deaktiviert.

Einstellung wie folgt: Screenshot by Lightshot

Viele Grüße

Impi

Bitte unter Einstellungen > Versandkonfiguration > Rechnung prüfen, ob dort eingestellt ist, dass die Ausgabe der Rechnung per mail erfolgen soll. Ihr braucht für den Rechnungsversand per email nicht unbedingt die Workflows.
Grüße

 

[SebiW]

AW: Workflow Rechnung mailen versendet Mail doppelt

Bei uns ist keine diesbezügliche Einstellung vorhanden. Allerdings werde ich mal testen, ob der Mailversand so korrekt funktioniert.