Gelöst Workflow Hinweis bei knapper Unterzahlung

[sjk]

Moin zusammen,

Ab und zu kommt es vor, dass sich Kunden bei Vorkasse/Überweisung vertippen (oder was auch immer) und einen minimal geringeren Betrag überweisen. Die Zahlung wird dann vom Abgleich zugewiesen (ist in der Zahlungsübersicht also grün und fällt dort nicht mehr auf), der Auftrag geht aber logischerweise nicht in den Versand, weil 5c bis 2€ fehlen...

Das geht schnell unter und nach ein paar Tagen meldet sich der Kunde, wo denn seine Ware bleibt.

Was ich gerne hätte ist ein Workflow, der bei Zuweisung einer Zahlung prüft, ob der Auftrag beispielsweise über 80% aber nicht vollständig bezahlt ist und dementsprechend ne Warnmail rausschickt.
Die Zahlung checken sollte relativ einfach wie in diesem Thread mit einer Erweiterten Eigenschaft möglich sein, aber wie bekomme ich den Workflow getriggert? Löst eine Zahlungszuweisung auch das "Auftrag geändert" Event aus?

 

[Merido]

Wäre es eine Option diesen als manuellen Workflow anzulegen?
Dann kannst 1x die Woche drauf klicken, oder eben Zeitversetzt Zeitpunkt X

 

[sjk]

Wirklich Sinn würde das IMHO nur als automatischer Workflow machen. Manuell schaut man besser gleich in der Auftragsübersicht-->nicht bezahlt nach und spart sich den Workflow.

Mein Gedanke war, dass man eben nicht erst nach x Tagen benachrichtigt wird oder es irgendwann in der Liste sieht, sondern sofort einen Hinweis bekommt und schnell reagieren kann.