Neu Workflow für Tickets ohne Kundenzuordnung

  • Wichtiger Hinweis Liebe Kunden, solltet Ihr den DATEV Rechnungsdatenservice 2.0 nutzen, dann müsst Ihr bis zum 30.06.2024 JTL-Wawi 1.9 installieren. Danach wird die Schnittstelle für ältere Versionen nicht mehr unterstützt.

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Offizieller Servicepartner
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10. März 2020
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Wir möchten gern Tickets die keinem Kunden zugeordnet werden können ein spezielles Label geben.
Leider gibt es da keine wirkliche Bedingung dafür.
Wird da noch was kommen?
Denn sonst muss man wieder umständlich über erweiterte Eigenschaften gehen...

Zudem ist aufgefallen dass in den Workflows noch "Gruppen" drin steht aber im Servicedesk sind es eigentlich "Labels". Das sollte noch angepasst werden.
 
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