Neu workflow für Rabattcode schreiben

[maria-dee]

Hallo zusammen,

wenn über den Onlineshop ein Rabattcode eingegeben wird, dann erscheint dieser als separate Position mit dem Gesamtrabatt im Auftrag. Wird dieser Auftrag nun teilgeliefert, dann splittet es die Rabattposition auch mit ab und der Gesamtrabatt erscheint somit erst bei der letzten Lieferung auf der Rechnung. Wir wollen nun einen workflow erstellen, der den Betrag in der Rabattcodeposition auf 0 € setzt und dafür einen Rabatt von X% setzt.

Die Bedingung ist soweit klar. Auftrag\Auftragspositionen\Positionen\enthält\Bezeichnung
enthält
Bezeichnung Rabattcode

Die Aktion müsste jetzt sein, die Rabattposition auf 0 € setzen. Hierzu habe ich leider nichts gefunden. Und wie müsste die Aktion danach aussehen, Auftrag mit X% Rabatt ausführen?

Kann da jemand weiterhelfen? Besten Dank.

Liebe Grüße

Tanja
maria-dee

 

[Uwe Jaksties]

Hallo,

mit Bordmitteln geht das schon mal gar nicht.
Das geht nur über harte Datenbankeingriffe und mir wäre das persönlich zu heiß. In der Rabattposition steht der rabattierte Gesamtbetrag. Es müsste dann live der daraus resultierende prozentualle Rabatt erreichnet werden unter Berücksichtigung eventuell nicht zu rabattierender Positionen wie beispielsweise die Versandposition oder ähnliches. Am Ende passt dann bei jedem dritten Auftrag die Rundung nicht 100%ig und der Auftragswert schwankt plötzlich um einen Cent, dann stimmt die Zahlung nicht mehr... ganz ehrlich? Finger weg. Das fällt für mich in die Sparte "Nicht alles was geht, sollte man auch tun." Das bringt am Ende mehr Ärger als alles andere. Erschwerend kommt bei solchen Dingen noch hinzu, dass sich drei Monate später irgendwas ändert und nicht mehr an den Workflow gedacht wird. Dann knallt es richtig.

 

[maria-dee]

Hallo Uwe,

danke für Deinen Ratschlag. Doch so kompliziert wollen wir es gar nicht haben. Für uns ist es schlimmer, keine Teillieferungen zu haben bzw. bei Teillieferungen dann bei der letzten Rechnung evtl. einen höheren Rabattbetrag als Rechnungsbetrag zu haben, so dass der Rechnungsendbetrag dann ein Minusbetrag wäre. Auch für die Kunden ist das sehr irritierend und unbefriedigend.
Uns wäre tatsächlich am meisten geholfen, wenn der Gesamtrabattbetrag in der Rabattposition auf 0 € gesetzt und dann der Gesamtauftrag auf Rabatt X% gesetzt werden könnte. Selbst wenn mögliche Versandkosten dann auch rabattiert würden. Damit könnten wir gut leben. Ist dies mit einem workflow möglich? Wenn ja, wie?

 

[_simone_]

Soviel ich weiß, kann man in Aufträgen mit Workflows keine Positionen ändern oder löschen, leider.

 

[Rico Giesler]

Die Änderung per Workflow wurde zwar schon öfters gewünscht, ist aber zu gefährlich, als dass dort durch Fehlkonfiguration etwas kaputt gemacht wird und dann gar nichts mehr stimmt.
Zudem wüsste der Workflow nicht welche Position er anpassen soll.