Gelöst Workflow "Auftrag erstellen" wird nicht gestartet.

SB-Admin

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9. September 2020
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Ich habe einen Workflow erstellt, der beim Erstellen eines Auftrages ausgeführt werden soll. Wenn ich diesen teste, funktioniert auch alles. Jetzt mache ich einen Abgleich über Plattformen-> Connector und der Auftrag wird auch importiert aber der Workflow wird nicht gestartet. Was mache ich falsch?

Nachtrag:
Über den Worker wird der Workflow gestartet.
 
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Verkäuferlein

Sehr aktives Mitglied
29. April 2012
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Wie hast Du denn den Workflow konfiguriert, also welche Häckchen bei der Ausführung, etc. gesetzt?
Welche Bedingungen hat der Workflow?

Mach am besten mal einen Screenshot, es gibt so viele Möglichkeiten, was da schiefgelaufen sein könnte.
 

SB-Admin

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9. September 2020
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Wie schon geschrieben. Der Workflow wird ja über den Worker ausgeführt. Nur wenn ich den Abgleich manuell anstoße nicht.
 

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Verkäuferlein

Sehr aktives Mitglied
29. April 2012
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Geh mal auf " Workflow testen" und führ den Workflow hierüber aus und poste dann einen Screenshot von den dort aufgeführten Infos.

Es kann sein, dass da im manuellen Abgleich ein Fehler vorliegt oder aber im Workflow.

Du könntest eventuell auch den Workflow duplizieren und bei Ausführungsplan Zeitverzögert 1 Min einstellen. Dann sollte der Workflow 1 Min. nach dem Import vom Worker ausgeführt werden, auch wenn Du den Abgleich manuell anstößt. Außer natürlich der manuelle Abgleich triggert den Workflow einfach gar nicht.
 

SB-Admin

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9. September 2020
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Der Workflow an sich funktioniert ja. Er wird durch den Worker gestartet, aber nicht beim manuellen Abgleich. Der manuelle Test funktioniert ja ebenfalls (s. Screenshot). Für mich ist das ein klarer BUG.
 

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SB-Admin

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9. September 2020
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Ich kann leider kein Ticket erstellen, da wir noch kein zahlender Kunde sind. Wir sind in der Vorbereitungsphase für den Umstieg.
 
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