Worker mit Fehlermeldung

[deliman]

Hallo,

wenn ich aktuell den Worker starte, dann hat er scheinbar ein Problem mit dem Amazon-Abruf und läft in einer Endlosschleife (siehe Screenshot). Liegt es an meinen Einstellungen oder gibt es da ein generelles Problem? Obwohl der Worker läuft, kann ich nach wie vor einen händischen Amazonabgleich starten. bei Ebay geht das nicht.

 

[Janusch]

AW: Worker mit Fehlermeldung

Hallo,

schaue in den Hintergrundeinstellungen ob da evtl. bei Amazon "kein Abgleich ausführen" angehakt ist.

 

[deliman]

AW: Worker mit Fehlermeldung

Hallo Janusch,

es ist nur "Amazonbestellungen sofort in Aufträge wandeln" angehakt. Wir nutzen aber auch noch den manuellen XML-Bestellimport für Shopbestellungen aus einem Drittsystem), falls das wichtig ist.

 

[Janusch]

AW: Worker mit Fehlermeldung

Wenn die XML-Bestellungen nicht über Worker importiert werden (über Datenbank), sollte es keinen Einfluss drauf haben.

Falls Datenbankzugriff über Management Studio möglich, schaut in der Tabelle "tWorkerInfo"
Dort kann man sehen wann zuletzt Amazonabgleich gelaufen ist und in nAmazonPID kann man die ProzessID sehen. Im Taskamanger unter "Prozesse" oder ab Win 10 unter "Details" kann man nach der PID suchen und schauen ob der Prozess ausgeführt wird.


Falls nicht, schon versucht den Rechner neu zu starten?

 

[deliman]

AW: Worker mit Fehlermeldung

Server neu gestartet aber das Problem ist noch immer da. Da ich nichts gefunden habe, gehe ich davon aus, das in der Standard Wawi Installation der SQL Server 2014 Express ohne Management Studio installiert wurde. Also kurzfristig kann ich nicht in die DB schauen. Gibt es den bei den Prozessen einen Namen, nach dem man schauen kann auch wenn man die PID nicht kennt?

Habe Amazon auch mal aus dem Workerprozess rausgenommen und die Fehlermeldung beim XML-Import läuft trotzzdem als Loop durch. Jetzt nur ohne den Amazonhinweis. Ebayabgleich funktioniert wie er soll.
Der Worker lässt sich dadurch auch nicht normal beenden sondern friert beim Beenden ein.

 

[Janusch]

AW: Worker mit Fehlermeldung

An sich dürfte die fehlerhafte XML - Bestellung da nichts blocken.

Wenn dann evtl. die Ausgabe, da diese im oberem Fenster zusammen mit Amazon ausgegeben wird.

Schaut ob neue Amazon Aufträge trotzdem reinkommen, wenn ja, müsste die XML-Bestellung aus der Datenbank entfernt werden.

 

[deliman]

AW: Worker mit Fehlermeldung

Soweit ich das sehe, lädt der Worker bei Amazon nichts herunter. Erst wenn ich den Abgleich per Hand anstoße, werden Bestellungen geladen.

 

[deliman]

AW: Worker mit Fehlermeldung

Habe jetzt management Studio installiert und hoffe, in die richtige Tabelle zu schauen (Screenshot). Die nAmazonPID kann ich im Taskamanger unter "Prozesse" oder "Dienste" aber nicht finden. Die für den Ebay-Abruf aber auch nicht und der funktioniert ja???

 

[deliman]

AW: Worker mit Fehlermeldung

Hallo Janusch,

ich habe den Worker heute noch mal gestartet. Die Endlosschleife bei den XML-Bestellungen/Amazon läuft nach wie vor aber die Amazonbestellungen werden nun doch automatisch mit abgerufen.

Hat den dieser fehlerhafte XML-Import negative Auswirkungen auf den laufenden Betrieb bzw. wie entfernt man den aus der Datenbank?

 

[deliman]

AW: Worker mit Fehlermeldung

Hallo,

kann jemand sagen/schreiben, wie man den fehlerhaften xml-Bestellabruf des Worker stoppen kann(nicht den für Amazon/eBay)??? Scheinbar funktionieren dadurch auch die zeitversetzten Workflows nicht richtig z.B. automatische Rechnungserstellung + Emailversand für 100% ausgelieferte Aufträge.

 

[Janusch]

AW: Worker mit Fehlermeldung

Hallo,
dazu müsste der Eintrag in der Datenbank tXMLBestellimport gelöscht werden z.B. mit diesem SQL-Befehl:

TRUNCATE TABLE tXMLBestellimport

Wie werden diese dort erstellt? Dieser Vorgang muss gestoppt werden, damit dies nicht erneut passiert.

 

[deliman]

AW: Worker mit Fehlermeldung

Hallo Janusch,

Danke, hat geklappt und jetzt scheinen auch meine Workflows richtig zu funktionieren.

 

[deliman]

AW: Worker mit Fehlermeldung

Hallo Janusch,

wir haben gestern den Datenbankeintrag dbo.tXMLBestellimport komplett gelöscht und heute gemerkt, das dann aber der manuelle XML-Import der Shopbestellungen nicht mehr möglich ist. Haben wir da zuviel gelöscht oder müssen wir dann mit dieser "Einschränkung" leben, wenn dadurch zumindest der Worker richtig funktioniert???

 

[ag-websolutions.de]

AW: Worker mit Fehlermeldung

Ihr habt jetzt die komplette Tabelle gelöscht?
Oder nur die Einträge in der Tabelle??

 

[deliman]

AW: Worker mit Fehlermeldung

Die komplette Tabelle dbo.tXMLBestellimport. Datensicherung von gestern Abend habe ich aber noch.

Via Management Studio habe ich nur die Einstellungen der Tabelle einsehen können aber nicht die Tabelleninhalte. Allerdings kenne ich mich mit MS und generell SQL Datenbanken nicht wirklich gut aus. Für den Import der Daten aus unserem alten System hatte ich ein anderes Programm, welches eine schöne grafische Oberfläche für die Datenbank geliefert hat. Da habe ich die Tabelleninhalte sehr leicht einsehen und bearbeiten können. War aber nur eine Testversion.

 

[Janusch]

AW: Worker mit Fehlermeldung

Hallo,

die Tabelle muss bleiben. Nur die Inhalte waren fehlerhaft.

Im Studio Rechtsklick auf die Tabelle -> obersten 1000 Zeilen auswählen , dann kann man die Daten sehen.

 

[deliman]

AW: Worker mit Fehlermeldung

OK, jetzt habe ich es gefunden und nur den Eintrag gelöscht. Jetzt funktioniert der Worker auch wieder richtig und die Tabelle ist in der Datenbank geblieben... Danke.