Neu Woocomerce mit Kinsta Hosting

jowu

Aktives Mitglied
25. September 2020
3
0
Guten Abend,

wir nutzen https://kinsta.com als Hosting für einen Woocomerce Onlineshop und bekommen es (auch mit Hilfe von einem JTL Entwickler)nicht hin diesen mit unsere Wawi zu verbinden.

Gibt es hier jemanden der seine Seite bei Kinsta hat?

Beste Grüße
Johannes
 

TimmePfeife

Aktives Mitglied
25. Mai 2021
3
0
Hey Jowu, hast du eine Lösung gefunden? Wir sind auch zu Kinsta gewechselt und hätte eigentlich gedacht, dass der Wechsel keine großen Probleme bereitet.
 

hansjpeter

Aktives Mitglied
14. April 2013
36
0
Moin, so wie ich das sehe installiert Kinsta da noch unsichtbare Plugins für die Sicherhet, dadurch sind die Pfade für den Connector verbogen. Ich denke da müsste man mit dem Kinsta-Support sprechen wo die Adresse zu finden ist

Beste Grüße
Hans
 

Agentur Wolkenlos

Aktives Mitglied
7. Februar 2017
84
10
hallo Zusammen! Hat hier jemand eine Lösung gefunden? wir bekommen das auch mit dem Kinsta Support nicht zum laufen!
Für einen Tipp bin ich sehr sehr DANKBAR!

Soweit bisher: Nach dem Umzug habe ich das Plugin einmal deaktiviert und wieder aktiviert. Dadurch kamen diverse Fehler wie:
1. The connector needs the sqlite3 PHP extension // war nicht installiert!
2. Class ZipArchive not found. PHP 5 >= 5.2.0, PECL zip >= 1.1.0 installed? // war nicht installiert!

Danach hat das Plugin keine Fehler mehr gezeigt.
Aber die Verbindung ging noch nimmer nicht.

Dieser Pfad war lt. Kinsta falsch: https://luftakrobatik-shop.de/index.php/jtlconnector/
Gab auch den Fehler, das kein Connector gefunden wird.

Lt. Kinsta muss es diese hier sein: https://luftakrobatik-shop.de/jtlconnector/

Begründung dafür war folgende:

This is what we have on our server by default:

try_files $uri $uri/ /index.php?$args;

That rule is why https://luftakrobatik-shop.de/jtlconnector/ instead of https://luftakrobatik-shop.de/index.php/jtlconnector/

-------
Darüber ist der Connector auch erreichbar via Browser. Allerdings bekomme ich bei beim Versuch die Wawi zu connecten nicht weiter und erhalten immer noch diesen Fehler:
error1.jpeg

Und hier kommen wir einfach nicht weiter. PHP Version ist 7.4.28 - Connector Version ist die aktuellste 1.35.1 glaube ich.
Selbstverständlich habe ich im JTL Kundencenter auch den Pfad für den Connector neu eingegeben.

Meine aktuellen Einstellungen sind diese hier:
Wordpress Connector Einstellungen:
https://luftakrobatik-shop.de/index.php/jtlconnector/
Connector-Passwort
das verstecke ich hier :)

JTL Kundencenter Einstellungen im Connector:
eingegen mit luftakrobatik- shop.de/jtlconnector/
später seht nur noch luftakrobatik-shop.de/ dort.

JTL Wawi Onlineshop Anbindung:

https://luftakrobatik-shop.de/jtlconnector/
Natürlich das Passwort aus dem Wordpress Backend.

Ergebnis: Siehe Bild:
Exception bei core.connector.auth: You must define a type for jtl\Connector\Core\Rpc\Packet::$jtlrpc.
Response: {"result":null,"error".{"code":0,"message":"You must define a type for jtl\\Connector\\Core\Rpc\\RPC\\Packet::$jtlrpc.","data":"Exception JMS\\Serializer\\Exception\\RuntimeException (Code: 0) with message "You must define a type for jtl\\Connector\\Core\Rpc\\RPC\\Packet::$jtlrpc in \/www\/luftakrobatikshop_332\/publi

Aus diesem Grund bitte ich um Hilfe, weil weder der Support noch wir hier weiterkommen! DANKE
 
Zuletzt bearbeitet:

Agentur Wolkenlos

Aktives Mitglied
7. Februar 2017
84
10
Update: Kinsta support schrieb:

From the error, the desktop application actually connects with the site.
But there is some code modification that needs to be done.

Das meinte der Support zur Fehlermeldung die aus der Wawi kommt.
 

JooFlo

Mitglied
15. Februar 2022
7
2
Ich denke nicht, dass Code-Änderungen von Nöten sind, da es bei sehr vielen anderen Anwendern ohne diese funktioniert.

Um auch in Zukunft Updates des Plug-ins nutzen zu können, würde ich davon abraten ...


Meine Herangehensweise wäre zu Prüfen, ob das Plug-in richtig installiert wurde bzw. am einfachsten wäre es, das Plug-in neu zu installieren.

Dann muss als Nächstes geprüft werden, ob der Benutzer des Webservers in der Regel www-data die entsprechenenden Berechtigungen hat, um auf den Ordner des Plug-ins zugreifen zu können.


Dann sollte noch geschaut werden, welche Version Ihr von der Wawi habt.


Wenn das alles nichts gebracht hat, dann wären Screenshots eurer Woo-Commerce Status Seite hilfreich, um den Fehler weiter zu beurteilen ...



LG
 

prime_mo

Neues Mitglied
19. Juni 2024
4
1
Falls das für jemanden noch relevant sein sollte - hatten das gleiche Problem nach Umzug zu Kinsta.
Seitens JTL ist alles korrekt, es liegt am Kinsta.
Der Support musste folgendes durchführen (Zitat des Supporters)

  • Bypass cache on /jtlconnector
  • Added rules from .htaccess (apache) to Nginx:

    if (!-e $request_filename){
rewrite ^(.*)$ /index.php?$1 break;

}
  • enabled OpCache saved comments on PHP.ini
  • and at the end installed SQLite PHP extension
Das wars. Danach hat der Connector sich wieder wunderbar verbunden und auch der Abgleich funktioniert wieder.

Viel Erfolg!
 
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