Neu WMS über Remote druckt langsam

[bauti]

Wir haben folgende Konstellation:
Die JLT-DB liegt auf einem PC im Firmennetzwerk. In diesem Gebäude funktioniert der Druck der Rechnungen und Versandetiketten auch reibungslos und schnell, der Druck der Versandetiketten startet innerhalb von 1-2 Sekunden.

Wir haben aber auch ein Außenlager wo das meiste verpackt wird. Und dort dauert es ca. 15 Sekunden bis der Druck startet und manchmal noch viel länger. Picklsiten drucken dauerte manchmal ewig

Ich habe deshalb auf dem PC auf welchem die JTL-DB liegt einen weiteren Benutzer angelegt und per Remote wird WMS direkt auf dem PC auf welchem die DB liegt ausgeführt, das funktioniert besser, aber trotzdem starten die Druckvorgänge manchmal mit 10-15 Sekunden Verzögerung, das bremst uns beim verpacken doch ziemlich aus.
Ansonsten funktioniert WMS auch im Außenlager schnell, man bemerkt keine Verzögerungen außer beim Druck.

Hat jemand einen Tipp um das Ganze zu beschleunigen?

Kann es an der Internetverbindung liegen?
laut speedtest.net haben wir am Standort wo der PC mit der JTL DB steht:
Download: 91.44
Upload: 19.02
Idle Latency: 30
Download Latency: 259
Upload Latency: 96

und im Außenlager mit mobilem Internet:
Download: 5,15
Upload: 6,05
Idle Latency: 54
Download Latency: 723
Upload Latency: 79
Es könnte auch sein dass die Geschwindigkeit hier variiert...

 

[sjk]

ich denke es liegt ziemlich sicher an der Internetverbindung. Erstens ist die Geschwindigkeit im Außenlager seehr bescheiden. Vor allem aber habt ihr echt langsame pings, auch am Hauptlager. Zusammen kommt man da auf über eine Sekunde Latenz für einen einzelnen roundtrip. Ich weiß nicht genau wieviel WMS losfeuert beim Versand, aber es müssten schon einige requests sein. Das dürfte euch extrem ausgebremst haben, als ihr noch direkt auf die DB gegangen seid. Jetzt über RDP ist es wahrscheinlich die Kombi aus lahmem Internet und langen pings, die sich aufschaukeln wenn der Druckauftrag rübergeschaufelt wird.

Aus meiner Erfahrung ist mobiles Internet auch immer deutlich träger und vor allem schwankender, wie du selbst schon sagst. Wie weit ist denn euer Außenlager weg? Könnte Richtfunk ne Option sein?

 

[bauti]

Danke für deine Rückmeldung.

Du scheibst ja dass die Pings auch am Hauptstandort langsam sind, dort kann ich nichts mehr verbessern, ich habe schon das schnellste verfügbare Festnetz...
Im Langer könnte ich mir Festnetzinternet besorgen. Würdest du das versuchen?

Das Außenlager ist ca. 200 Meter entfernt in der dicht bebautem Innenstadt einer Kleinstadt. Sichtkontakt gibt es nicht zwischen den Standorten. Ich vermute mal bei Richtfunk benötigt man Sichtkontakt...

 

[sjk]

Ja, für Festnetz finde ich 259ms Downloadlatenz schon ganz schön lang. Aber wie du sagst, wirst du da wahrscheinlich nicht viel ändern können. Außer vielleicht der PC mit der DB hängt am WLAN. Dann Kabel ran 😀

Was richtig reinhaut sind die 723ms Downloadlatenz im Außenlager. Und ich denke das wird bestimmt auch ordentlich schwanken je nach Wetter und und und. Mit nem Festnetz im Lager wirst du vermutlich besser fahren. Da brauchst du auch nichts dolles, wir haben zb 50/20 mbit und es reicht dicke.
Du kannst das aber auch mal testen. Nimm doch deinen WMS PC mal nach Hause, verbind deinen VPN ins Firmennetz und schau, wie es über dein Festnetz läuft.

 

[bauti]

Der PC hängt per Kabel am Router...

Testen bei mir privat geht nicht, ich wohne im Firmengebäude und hänge da am selben Router wie der JLT-DB-PC😉 Aber ich kann ja zu einem Bekannten fahren...

Dann werde ich noch testen und es dann mit Festnetz im Lager versuchen...

Vielen Dank für deine Hilfe!

 

[sjk]

Jo, so würde ich das auch machen. Einfach an irgendeinem anderen Anschluss mal testen. Gib hier gerne auch nochmal Bescheid, wenn du was rausgefunden hast. Könnte bestimmt für irgendwen mit ähnlichem Setup interessant sein 🙂

 

[bauti]

Ich werde berichten. Momentan geht es ohne Änderung schneller. Sobald es wieder Probleme gibt, teste ich es

 

[SebiW]

Nix für ungut, aber habt Ihr mal nenn Profi auf Euren Setup schauen lassen? Ist RDP sauber lizenziert? Der Server gescheit nach Außen abgesichert? Keine Ahnung wie groß Ihr seid, aber mir scheint Ihr könntet einen kompetenten Servicepartner für ne Runde Grundeinrichtung vertragen.

 

[bauti]

Das RDP hat mir mein JTL-Dienstleister eingerichtet. Der hat (im Gegensatz zu mir) schon Ahnung was er macht. Aber Tips und Einschätzungen von dritten sind trotzdem oft sehr hilfreich, deshalb habe ich hier nachgefragt, denn einen wirklichen Lösungsvorschlag wegen dem geschwindigkeitsproblem hatte mein Dienstleister nicht...

 

[bauti]

Inzwischen haben wir Festnetzinternet im Lager und ich denke es geht nun schneller...