Gelöst Wie kann man aus der Wawi ein DHL Versenden Label stornieren?

[RAin Cappello]

Wir haben bemerkt, dass ein Kunde 2 Kaufabwicklungen abgeschlossen hat und wir so nun 2 x ein Versandlabel erstellt haben.
Wie kann man nun aus der Wawi 1 Label stornieren, ohne dass der Lieferschein storniert / gelöscht wird?
Oder kann man dies nur im Geschäftskundenportal von DHL tun?

 

[Jan Weber]

AW: Wie kann man aus der Wawi ein DHL Versenden Label stornieren?

Hallo,

du markierst das Paket unter Lieferscheine, dann rechte Maustaste und Paketlabel stornieren.

 

[RAin Cappello]

AW: Wie kann man aus der Wawi ein DHL Versenden Label stornieren?

Bei uns sind die Aufträge nach dem Export aber auf Versendet.
Da gibt es beim rechten Mausklick kein Stornieren.
Hatte ich gestern alles probiert.

 

[maik.schwefer]

AW: Wie kann man aus der Wawi ein DHL Versenden Label stornieren?

Hallo,

das Etikett wurde wirklich mit JTL- Shipping erstellt und die aktuelle Versandart die das Paket zugewiesen hat, ist immer noch eine die JTL-Shipping mit DHL zugewiesen hat? Nämlich nur dann kann das Paket storniert werden, nicht wenn es mit Versanddatenexport oder anders erzeugt wurde.

 

[RAin Cappello]

AW: Wie kann man aus der Wawi ein DHL Versenden Label stornieren?

Ja, denn das Versandlabel und die Sendungsnummer sind definitiv von Versenden.
Ansonsten dürften die Daten ja auch nicht bei Versenden gelistet sein denke ich.

 

[RAin Cappello]

AW: Wie kann man aus der Wawi ein DHL Versenden Label stornieren?

Wir haben den Punkt zur Stornierung gefunden.
Bisher haben wir auf den Lieferschein / Auftrag geklickt und nach stornieren gesucht.
Man muss natürlich auf das Paket per Rechtsklick gehen und dort findet man den Punkt (Paketlabel stornieren).
Manchmal sucht man eben vergebens nach einer Lösung.