Neu Wie geht ihr mit Kundengruppen um?

[Pesten]

Mahlzeit zusammen,

da dieses Forum bisher guten Output geliefert hat - hier nochmal eine Frage von mir.
Ich habe 4 verschiedene Kundengruppen angelegt mit 4 unterschiedlichen Rabatten.

Wie läuft das nun genau ab? Muss ein Kunde ein Konto anlegen und sich dann mit uns in Verbindung setzen damit dieser in die entsprechende Kundengruppe rutscht?
Wie handhabt ihr das? Schreibt ihr irgendwo nieder, dass sich gewisse Kundengruppen bei euch melden sollen?
Es scheint ja nicht Möglich zu sein, dass der Kunde beim erstellen seines Kontos seine Kundengruppe wählt oder? (ich weiß, das hätte auch Nachteile).

Über gute Infos/Tipps würde ich mich freuen.

Grüsse
Olli

 

[MBesancon]

Das Standard-Vorgehen ist in der Tat die Änderung durch den Shopbetreiber in der WaWi. Also du bestimmst als Betreiber wer in welche Kundengruppe kommt. Es gibt aber auch das ein oder andere Plugin das den Kunden die Kundengruppe auswählen lässt (da gibt es den einen oder anderen Beitrag hier im Forum zu). Damit gibst du dann aber ein Stück weit die Kontrolle über diesen Bereich ab. Ob man das mag oder nicht muss jeder für sich bestimmen. Ich gehöre zu denen die es nicht wirklich mögen 😉.

 

[Pesten]

Hey Marcel,

danke für deine Antwort. Natürlich möchte ich dies auch ungern aus der Hand geben, allerdings denkt so JEDER Kunde, das er nur zu dem angezeigten Preis kaufen kann. Was natürlich auch ggf. abschreckt...Irgendwie gefällt mir beides nicht so richtig 🙂 Irgendwie ein Zwischending wäre fein, hmm....

Grüsse
Olli

 

[hula1499]

Wir setzen die Kundengruppen ein, mit einer Templateänderung/manipulation die Kunden aus Ländern in denen wir steuerpflichtig sind, automatisch eingeordnet werden und daher ihren Preis beziehen (also AT, FR, GB mit 20% usw.).

Alles andre ist rein händisches herumspielen. Irgendwas automatisiert mit dem Shop -> dafür ist es eher weniger/gar nicht zu gebrauchen.