Inaktiv Weitere Frage Teilstornierung

[NewBuy]

Folgendes:

Kunde kauft in einer Kaufabwicklung zweimal den gleichen Artikel, dieser steht nun sowohl im Marktplatz und Auftrag als zwei einzelne Positionen.

Nun schreibt der Kunde ich möchte einen Artikel stornieren, wie wickelt man es nun in der Wawi ab, denn es wird ja nicht der ganze sondern ein Teil des Auftrages vor der Auslieferung Erstellung der Rechnung storniert.


Grüße Uwe

 

[Stephan K.]

Kein "Hallo" oder wenigstens "Hi"?

Rein buchhalterisch erstellst du die Rechnung und korrigierst sie dann im Anschluss um den einen Artikel, damit es kongruent zum eBay-Auftrag ist. Denn diese beiden Punkte müssen symmetrisch sein. Da man aber bei eBay keine Kombikäufe teilweise stornieren kann, ist das die einzige Vorgehensweise. Ausführen und korrigieren und mit dem Provisionsverlust seitens eBay leben.