"WebShopdaten zurücksetzen" funktioniert nicht (angebliche offene Bestellungen)

[meinwawi-forum]

Hallo zusammen,

wir versuchen die Funktion "WebShopdaten zurücksetzen" zu benutzen und bekommen dabei immer den Hinweis "Es existieren noch nicht übernommene Webshop-Bestellungen. Bitte diese vorher übernehmen oder löschen." Es sind aber keine Aufträge oder Rechnungen irgendwo vorhanden.

Was können wir tun?

 

[MichaelH]

AW: "WebShopdaten zurücksetzen" funktioniert nicht (angebliche offene Bestellungen)

Admin / Bestellhistory dort siehst du nicht übernommenen Shop-Aufträge und die haben mit Aufrägen / Rechnungen erst mal nix zu tun ...

 

[meinwawi-forum]

AW: "WebShopdaten zurücksetzen" funktioniert nicht (angebliche offene Bestellungen)

Danke erstmal für deine Antwort. Wir nutzen die JTL WaWi zusammen mit xt:Commerce 4 Veyton und dort gibt es die von dir aufgeführte Bestellhistory nicht. Es kann auch nichts damit zu tun haben, da wir den Shop und die WaWi wegen Neuinstallation voneinander getrennt haben. Die Bestellungen müssen sich noch irgendwo in der WaWi befinden.

//EDIT: Ist gelöst. Unter Webshop - Neue Shopbestellungen findet man die Bestellungen die sich noch in der Queue von JTL befinden.