Inaktiv Wawi-Versandgruppe (Amazon)

[Stephan K.]

Hi,

irgendwie werde ich das Gefühl nicht los, dass die "Versandgruppe" optisch, aber nicht funktional, implementiert wurde.

Die bei Amazon angelegten Vorlagen werden ohne den hinterlegten Amazonnamen importiert.
Beim Versuch, diese umzubenennen, wird ein Duplikat ohne Namen ("Neue Vorlagengruppe 1", "Neue Vorlagengruppe 2", etc.) angelegt.
Das einstellen der Gruppen bewirkt keine Änderung; jedenfalls nicht innerhalb von 15 Minuten.
Die Versandgruppen lassen sich ebenso nicht löschen.
Die Dokumentation führt ins Leere.

Auf die Idee der Umbenennung kam ich, weil man den Guide etwas durchstöbern kann und dann ein einziges Ergebnis findet, dass sagt, dass man die Wawi-Gruppen exakt so wie in Amazon benennen muss.
Mit dem Ergebnis von oben, dass man eine volle Liste, unlöschbar, ohne Funktion hat.

Anyone else?

 

[Rico Giesler]

Bezüglich der Löschung von Versandgruppen/Vorlagen gibt es schon ein Ticket: https://issues.jtl-software.de/issues?query=WAWI-24647
Bezüglich des Importes der Vorlagen möchte ich dich bitten ein Ticket im Support aufzumachen, damit die Kollegen es mit dir zusammen nachstellen können.

 

[Stephan K.]

Ticket#105506122174

 

[Stephan K.]

https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-24647

 

[jendris]

gibt es hierzu schon Neuigkeiten?
Hier werden die angelegten Versandgruppen nicht an das Listing weitergegeben.
Es wird beim Listen immer die Standardvorlage an Amazon weitergegeben.

 

[Stephan K.]

Ja, Version 1.4.1 steht da

 

[jendris]

Ähhm, die 1.4 gibts doch noch gar nicht...

 

[Stephan K.]

Wer lesen kann (bisheriger Verlauf) und dem Link folgt (Entwicklung) sieht, dass das Problem in der 1.4.1 gelöst ist.
Weiterhin kannst du dich gerne beim Support melden und für die 1.4 freischalten lassen.

 

[jendris]

Das Lesen funktioniert seit fast 50 Jahren einwandfrei.
Mir geht es nicht darum, dass man die Vorlagen nicht löschen kann,
sondern darum, dass die gewählte Vorlage für das Listing nicht an Amazon übergeben wird.

Darüber finde ich kein Ticket.

 

[Rico Giesler]

@jendris dazu bitte mal ein Ticket im Kundencenter erstellen.
Das Supportticket von Stephan bezog sich nur auf das Löschen.

 

[jendris]

Darüber finde ich kein Ticket.

gibt doch eins. https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-24505

1.4.6.0 ist vermutlich noch lange hin, bis die rauskommt.
Ich habe festgestellt, dass eingestellte Artikel überarbeitet werden können, sobald sie in der Angebotsverwaltung auftauchen.
Das Problem ist nur, dass der Weg von "Aufzuschaltende" in die "Angebotsverwaltung" Stunden, manchmal Tage dauern kann, manchmal sogar nie durchgeführt wird.

Ich bin ein wenig entsetzt, dass die Vorlagen, die es inzwischen 2 Jahre bei Amazon gibt, hier immer noch keine Anwendung finden (können), weil ihr das mit einer völlig inakzeptablen
Priorität bearbeitet.
Den Einbau der Vorlagen habt ihr erst viele Monate nachdem diese bei Amazon zur Verfügung standen halbherzig eingebaut.
Wie kann es sein, dass das bis heute nicht nutzbar ist? Wir reden hier von mehreren Jahren.
Wir möchten endlich das Listen auch über die WaWi steuern können, müssen aber weiterhin ausschließlich mit CSV Dateien arbeiten, weil dieses unterirdische EA nur zum Aufträge einlesen taugt.

Wozu soll ich jetzt ein Ticket aufmachen wenn die Änderung für die 1.4.6.0 geplant ist?

 

[Rico Giesler]

Das Entwicklerticket hab ich glatt übersehen. Dann brauchst du natürlich kein Support- Ticket auf machen.

 

[jendris]

Kann man die 1.4.6.0 testen?

 

[Rico Giesler]

Du kannst in deinem Kundencenter auf "Pilotprogramm" gehen und dort an einer Phase teilnehmen.
Ich würde dir hier "Phase 3" empfehlen.
Dort steht dir die aktuellste Pilotkundenversion (derzeit 1.4.14.0) zur Verfügung.

 

[jendris]

Ist es denn mit der Version möglich, tatsächlich Amazon Artikel zu listen? Ohne Nacharbeit?
Hat der Lister dort endlich die Möglichkeit, auch Versandgruppen zu übergeben?
Und wird der Zustandstext nun auch mit übergeben? Das war wohl auch noch ein Fehler der vorlag.

 

[Rico Giesler]

Da ich leider kein Amazon-Profi bin kann ich dir das nicht mit Gewissheit beantworten.
Du kannst es ja als Testsystem aufsetzen und die Funktionen prüfen die für dich wichtig sind.

 

[jendris]

Weißt Du, ob sich auf einer Testversion der Amazon Account anbinden lässt, wenn dieser schon in meinem
aktiven System eingerichtet ist?

 

[Rico Giesler]

Dazu habe ich gerade nochmal Rücksprache gehalten. Leider ist das nicht möglich, da es sonst zu Inkonsistenzen kommen kann.
Aber soweit mir bekannt ist, hat Dominic schon mit dir geschrieben und die meisten Fragen geklärt.

 

[jendris]

Dazu habe ich gerade nochmal Rücksprache gehalten. Leider ist das nicht möglich, da es sonst zu Inkonsistenzen kommen kann.

Das dachte ich mir fast, deshalb habe ich besser nochmal nachgefragt.