Gelöst [WAWI-32263] Kundendaten Zahlungsart - nicht gesetzt

  • Hinweis: Am 25.02.2025 zwischen 21:30 u. 22:30 Uhr - Einschränkungen beim Login und Erreichen folgender Dienste: FFN, Kundencenter, Admin, JTL-Shop, JTL-Wawi, Lizenzserver, ISI Gateway, Vouchers, Kassensysteme, Plan&Produce, Versand. Grund dafür ist ein Major Upgrade des OAuth-Dienstes. Vielen Dank für euer Verständnis!

astuparek

Gut bekanntes Mitglied
30. Juni 2011
128
5
Hallo,

bei einem Kunden haben wir das Phänomen, dass die Zahlungsart per Ameise (beim aktuellsten Release Candidate) nicht importiert und aktualisiert werden kann.
Die Spalte ist gemapped, die Zahlungsarten sind angelegt und auch ident in der Schreibweise.
Jedoch geht jeder Import ins Leere und die Zahlungsart bleibt beim Standard.

Jemand eine Idee?

BG
Alex
 
Zuletzt bearbeitet:

astuparek

Gut bekanntes Mitglied
30. Juni 2011
128
5
Hallo Enrico,

super danke. aber bitte setzt da die Priorität wenn möglich höher.
Wir müssen hier einen Kunden zu JTL umziehen und können nicht alle Kunden manuell nachbearbeiten (lassen).
 

Enrico W.

Administrator
Mitarbeiter
27. November 2014
8.914
1.828
Du kannst die Prio selbst verändern, indem du votest. Der Kollege macht sich aber erfahrungsgemäß immer recht zügig an solche Probleme.
 

astuparek

Gut bekanntes Mitglied
30. Juni 2011
128
5
Hi @Enrico W.

sehe ich es richtig, dass das Problem leider im aktuellen RC von Donnerstag noch nicht behoben wurde?
Kannst du mir bitte die Info "kurzfristig" erläutern? Das Problem ist schon recht kritisch, wenn beim Kundenimport (Systemwechsel) keine Zahlungsarten gesetzt werden können.

Noch etwas: In den Kundendetails findet man nirgendwo das Feld "zu Handen", das man jedoch in Aufträgen wählen kann.
Ich denke das ist euch durchgerutscht, kann das sein?
 

Enrico W.

Administrator
Mitarbeiter
27. November 2014
8.914
1.828
Kurzfristig heißt, dass es mit höchster Priorität zu behandeln ist. Sprich, das wird wahrscheinlich noch in die 1.4 reinkommen, ist aber aktuell noch nicht umgesetzt.
zu Händen

- In der Kundenverwaltung:
1546942325391.png

und in der JTL-Ameise:
1546942386488.png
 

astuparek

Gut bekanntes Mitglied
30. Juni 2011
128
5
Phu, das macht mich jetzt nicht happy, den Kunden womöglich noch weniger. Zahlungsarten setzen können sollte unbedingt möglich sein!

zu Händen:
Ich meinte in der 1.4er. Dort finde ich am Kunden kein entsprechendes Feld :/ Oder übersehe ich da was?
 

Enrico W.

Administrator
Mitarbeiter
27. November 2014
8.914
1.828
Ja, deshalb haben wir das Ticket auch auf höchster Priorität. Dort ist es aber leider nicht alleine, weshalb eine Umsetzung sofort eben nicht immer möglich ist. Aber ich schau mal, ob wir da noch was beschleunigen können.
Zum Feld "zu Händen" - das wurde mit dem Update auf die 1.4 mit dem Firmenzusatz zusammengezogen.
 
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