Wawi 2.2.2 - Shipping 2.0 - Drucker einrichten funktioniert nicht

Mojo78

Aktives Mitglied
6. März 2012
93
8
Hi Leute,
da JTL immer und immer wieder auf die Nutzung von Shipping 2.0 drängt habe ich das aktiviert.

Ich habe nach den JTL-Guide meinen Hermes-Vertrag angebunden und für die Hermes Paketklassen entsprechende Versandarten angelegt. Das scheint auch weitgehend zu funktionieren. Leider scheint bei einer Versandart der falsche Drucker hinterlegt zu sein. Problem, ich kann das nicht ändern.

Start-> Drucker -> Shipping 2.0 zeigt nur "Keine Druckereinstellungen für die Versandmethoden konfiguriert"

Das ist schon mal komisch. Ich habe da doch für alle Versandarten Drucker gewählt?

Dann Klicke ich "Hinzufügen", wähle die Versandart und den Drucker -> übernehmen

Dann erscheint die Versandart im Dialog von "Start-> Drucker -> Shipping 2.0 ". Wenn ich dann "speichern" klicke und den Dialog "Start-> Drucker -> Shipping 2.0 " wieder wieder nur "Keine Druckereinstellungen für die Versandmethoden konfiguriert" angezeigt.

Woran könnte das liegen?

Ciao, Jörg


1.jpg
 

Splash

Aktives Mitglied
3. Februar 2013
9
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hatten wir auch: Antwort Support:

Das Verhalten passt zu einem bekannten Fehler. Er tritt auf, wenn der Mandant nicht in der Datenbank eazybusiness liegt. Die Druckerzuordnung für Shipping 2.0 wird dann zwar gespeichert, der Druckerdialog liest sie aber aus der Standarddatenbank und zeigt die Liste deshalb leer an.

Ihre Druckerzuordnungen wurden bei jedem Versuch gespeichert, der Dialog zeigt sie nur nicht an. Durch das mehrfache Hinzufügen gibt es jetzt mehrere Einträge für die Versandart. Beim Drucken wird der älteste verwendet, ein später gewählter Drucker greift deshalb nicht.

Über den Druckerdialog lassen sich diese Einträge nicht entfernen, weil er die Liste leer anzeigt. Bis der Fehler behoben ist, können Sie die Etiketten in der Shipping-2.0-App bei der jeweiligen Sendung als PDF herunterladen und von dort drucken. Fügen Sie die Versandart bis dahin bitte nicht erneut hinzu.
 

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