Neu Warenkorb speichert keine Artikel

effha

Aktives Mitglied
3. Juni 2020
5
0
Moin Moin,

folgendes Szenario: Kunde möchte verschiedene Artikel bestellen. Manchmal kommt es dabei vor, dass neu ausgewählte Produkte nicht dem Warenkorb hinzugefügt werden, sondern der zuvor ausgewählte Artikel. Unterm Strich hat der Kunde am Ende 8x Artikel A im Warenkorb. Dies passiert bei unterschiedlichen Browsern. Sowohl mit als auch ohne Kundenkonto.

Was haben wir bisher gemacht:
Objektcache geleert, deaktiviert- ohne Erfolg
Warenkorb Einstellungen Spamschutz deaktiviert
IP Adresse wird nicht mitgespeichert
Einstellung 1447 angepasst- sowohl ja als auch nein
Einstellung 540 angepasst- sowohl ja als auch nein

alles ohne Erfolg
Es wurden keine Änderungen am Shop vorgenommen. Aktuell haben noch JTL-Shop 4.06. Manchmal geht es normal von statten, aber sobald man es 2-3 Mal versucht klappt der Warenkorb nicht mehr.

Vielen Dank schon mal und beste Grüße:)
 
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