VRRL - neues Widerrufsrecht und die Folgen daraus

MichaelH

Sehr aktives Mitglied
17. November 2008
13.810
1.540
AW: VRRL - neues Widerrufsrecht und die Folgen daraus

Hat für manche Vorteile, aber eines wird es sicherlich geben:
Diskussion in den Medien über Risiken beim Online-Kauf und damit Verunsicherung der Käufer - das wird letztlich wohl das Ziel sein, den stark steigenden Markt der Online-Händler zu schwächen. Was soll´s alles was neu und erfolgreich ist wird bekämpft von der "Bestands-Lobby".
 

chris99

Aktives Mitglied
3. Oktober 2007
173
0
AW: VRRL - neues Widerrufsrecht und die Folgen daraus

Hat für manche Vorteile, aber eines wird es sicherlich geben: Diskussion in den Medien über Risiken beim Online-Kauf und damit Verunsicherung der Käufer - das wird letztlich wohl das Ziel sein, den stark steigenden Markt der Online-Händler zu schwächen. Was soll´s alles was neu und erfolgreich ist wird bekämpft von der "Bestands-Lobby".
Was meinst du kontret?
 

MichaelH

Sehr aktives Mitglied
17. November 2008
13.810
1.540
AW: VRRL - neues Widerrufsrecht und die Folgen daraus

z.B.:

Die guten Nachrichten für Internethändler:
Zukünftig wird es nur noch eine Widerrufsbelehrung geben, ein Rückgaberecht ist nicht mehr vorgesehen.

Für den Konsumenten ist alleine dieser Satz schon extrem, wenn du eine Hose kaufen willst ... und das entsprechend falsch oder reißerisch in die Medien kommt. Es wird gelesen ...

Obwohl dann steht:
Empfangene Leistungen, dies gilt zum einen für die Rückgabe der Ware, zum anderen für die Rückerstattung des Kaufpreises, sind spätestens nach 14 Tagen zurückzugeben.

... und dies unterschlagen wird oder nach viel BlaBla erst kommt.
 

Lars

Moderator
1. Juli 2006
4.781
6
Greifswald
AW: VRRL - neues Widerrufsrecht und die Folgen daraus

Was ist das denn? *kopfschüttel
Größtes Problem: Bezifferung der Kosten der Rücksendung in der Widerrufsbelehrung

Auf erstem Blick klingt es positiv, dass der Händler die Kosten der Rücksendung nicht mehr tragen muss.

Der Preis dafür ist jedoch hoch, da in der Widerrufsbelehrung die konkreten Kosten der Rücksendung oder die geschätzten Kosten der Rücksendung angegeben werden müssen!

Im Widerrufs-Muster sieht die entsprechende Formulierung wie folgt aus:
"Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren in Höhe von ... Euro (Betrag einfügen)."
oder wenn die Kosten vernünftigerweise nicht im Voraus berechnet werden können:
"Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf höchstens etwa ... Euro (Betrag einfügen) geschätzt."
Dies bedeutet in der Praxis folgendes:

In welchem Fall die Kosten der Rücksendungen "vernünftigerweise nicht im Voraus berechnet werden können", ist zum jetzigen Zeitpunkt naturgemäß unklar.
 

MichaelH

Sehr aktives Mitglied
17. November 2008
13.810
1.540
AW: VRRL - neues Widerrufsrecht und die Folgen daraus

Na ja, vielleicht dann so:
Die Rücksendekosten sind so hoch wie die Hinsendekosten (x - y), den genauen Betrag ersehen sie beim Abschluss der Shop-Bestellung oder auf der Rechnung die sie erhalten.
 

move-tools

Sehr aktives Mitglied
5. September 2008
1.706
2
Flensburg

XYZ

Sehr aktives Mitglied
21. September 2011
2.541
10
AW: VRRL - neues Widerrufsrecht und die Folgen daraus

Na ja, vielleicht dann so:
Die Rücksendekosten sind so hoch wie die Hinsendekosten (x - y), den genauen Betrag ersehen sie beim Abschluss der Shop-Bestellung oder auf der Rechnung die sie erhalten.

Das ist ja nun mal wirklich Quark...

In der Quelle steht auch ganz deutlich geschrieben, dass es sich derzeit noch um einen Entwurf handelt, es kann sich also noch vieles ändern. Warum sich darüber also 1,5 Jahre vorher schon Gedanken machen?
 
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