Nachdem ich jetzt eazySales gründlich im "realen" Betrieb anwenden konnte, habe ich doch noch einige Vorschläge, die man noch umsetzen könnte:
Sehr wichtig und das gilt für alle Fenster:
- Sicherheitsabfragen! Wenn ich auf löschen gehe, schließen, anlegen, dann MUSS einfach eine Abfrage kommen, ob ich das wirklich will. Wie schnell klickt man auf den falschen Button und hat zB. etwas gelöscht. Das darf nicht sein und ist ja vom Programmieraufwand auch nicht groß.
Und nicht nur beim Löschen: Habe zb. einen Kunden am Telefon, klicke mal was falsches und die neuen aufgenommenen Kundendaten sind futsch. Dann zu sagen: ja, sorry, falsche Taste gedrückt, geben Sie mir noch mal alle Daten ist einfach nicht drin
Würde das wirklich für jeden relevanten Button machen, ob das Löschen, Schließen, Anlegen oder sonst etwas ist.
Das bringt auch mehr Sicherheitsgefühl für den Anwender. Denn ich habe immer Angst was falsches zu klicken und ich kann noch mal anfangen zB. einen Auftrag anzulegen.
- Kunden zusammenführen
Habe durch einen angebundenen OnlineShop Kunden, die sich vielleicht mehrmals angemeldet haben und auf diesen Konten auch bestellt haben.
Habe dann den gleichen Kunden mehrmals, was unübersichtlich ist.
Man müsste Kunden zusammenführen können, dass sich deren Aufträge bzw. Rechnungen dann auch nur bei einem Kunden einsehen lassen.
- Abgleich EK-VK
Die Möglichkeit sehen zu können, was am Auftrag verdient wurde. Und/Oder eine Statistik die zeigt, was man an einem Kunden verdient hat (Statistik war ja schon im Gespräch).
Also eine mögliche Einteilung, Kennzeichnung in A, B, oder C-Kunden.
- Stammrabatte
Die Möglichkeit individuell für Kunden Rabatte zu vergeben.
Kunde Mustermann soll immer automatisch gleich 25% Rabatt bekommen. Bzw. auch im Erstellen des Auftrags ein Rabattfeld (sofern kein Rabatt beim Kunden angegeben wurde), womit man gleich den Rabatt am Ende für den Kunden sichtbar mit einfließen lassen kann.
So... das war es erst mal bis hierhin. Speziell die Sicherheitsabfragen sind ein sehr wesentlicher Verbesserungswunsch. Einfach ein Must-Have.
Hoffe, ich konnte ein bißchen was beitragen
Gruß OL
Sehr wichtig und das gilt für alle Fenster:
- Sicherheitsabfragen! Wenn ich auf löschen gehe, schließen, anlegen, dann MUSS einfach eine Abfrage kommen, ob ich das wirklich will. Wie schnell klickt man auf den falschen Button und hat zB. etwas gelöscht. Das darf nicht sein und ist ja vom Programmieraufwand auch nicht groß.
Und nicht nur beim Löschen: Habe zb. einen Kunden am Telefon, klicke mal was falsches und die neuen aufgenommenen Kundendaten sind futsch. Dann zu sagen: ja, sorry, falsche Taste gedrückt, geben Sie mir noch mal alle Daten ist einfach nicht drin
Würde das wirklich für jeden relevanten Button machen, ob das Löschen, Schließen, Anlegen oder sonst etwas ist.
Das bringt auch mehr Sicherheitsgefühl für den Anwender. Denn ich habe immer Angst was falsches zu klicken und ich kann noch mal anfangen zB. einen Auftrag anzulegen.
- Kunden zusammenführen
Habe durch einen angebundenen OnlineShop Kunden, die sich vielleicht mehrmals angemeldet haben und auf diesen Konten auch bestellt haben.
Habe dann den gleichen Kunden mehrmals, was unübersichtlich ist.
Man müsste Kunden zusammenführen können, dass sich deren Aufträge bzw. Rechnungen dann auch nur bei einem Kunden einsehen lassen.
- Abgleich EK-VK
Die Möglichkeit sehen zu können, was am Auftrag verdient wurde. Und/Oder eine Statistik die zeigt, was man an einem Kunden verdient hat (Statistik war ja schon im Gespräch).
Also eine mögliche Einteilung, Kennzeichnung in A, B, oder C-Kunden.
- Stammrabatte
Die Möglichkeit individuell für Kunden Rabatte zu vergeben.
Kunde Mustermann soll immer automatisch gleich 25% Rabatt bekommen. Bzw. auch im Erstellen des Auftrags ein Rabattfeld (sofern kein Rabatt beim Kunden angegeben wurde), womit man gleich den Rabatt am Ende für den Kunden sichtbar mit einfließen lassen kann.
So... das war es erst mal bis hierhin. Speziell die Sicherheitsabfragen sind ein sehr wesentlicher Verbesserungswunsch. Einfach ein Must-Have.
Hoffe, ich konnte ein bißchen was beitragen
Gruß OL