Versandadresse Eazyauction/Paypal

[dagoberto]

Hi Zusammen

Angenommen Kunde kauft Artikel bei Ebay und nutzt die Eazyauction Kaufabwicklung, und zahlt per Paypal. In der Kaufabwicklung kann er ja eine beliebige Versandadresse angeben.

Unterscheidet sich die vom Käufer angegebene Versandadresse nun aber von der hinterlegten Paypal Adresse könnte es ärger geben, da es bei Paypal Zahlungen zwingend nötig ist an die hinterlegte Versandadresse zu versenden.

Nun wollte ich fragen wie Ihr das handhabt?

Oder habe ich irgendwie einen Gedankenfehler!?

 

[Mumpitz]

AW: Versandadresse Eazyauction/Paypal

Dem Kunden mailen, daß bei Paypal-Zahlung nur an die bei PP hinterlegte Adresse verschickt werden kann, und freundlich fragen, ob er lieber überweisen will (Paypal-Zahlung zurückgehen lassen) und dann den Versand an die vom Kunden gewünschte Adresse machen.

 

[dagoberto]

AW: Versandadresse Eazyauction/Paypal

danke

aber wie handhabt ihr das?

leider zahlen ja die meisten mit paypal, gleich ihr jede Versandadresse manuell mit der Paypal Adresse ab?

 

[dagoberto]

AW: Versandadresse Eazyauction/Paypal

Huhu keiner da?? :biggrin:

Kann mir nicht vorstellen dass ihr jede Paypal Zahlung manuell abgleicht...

 

[dagoberto]

AW: Versandadresse Eazyauction/Paypal

verstehe nicht dass es keine Resonanz auf dieses Thema gibt...

ich finde es wirklich wichtig, da es bei paypal zahlungen extrem wichtig ist an die richtige (Paypal) Adresse zu versenden, und nicht an die evtl abweichende Lieferadresse in EA

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[Jan Schl.]

AW: Versandadresse Eazyauction/Paypal

Wenn der Kunde die eA Kaufabwicklung durchläuft und dort eine Lieferadresse eingibt, dann geht meine Lieferung an diese Adresse.

 

[Hajo11]

AW: Versandadresse Eazyauction/Paypal

Wenn der Kunde die eA Kaufabwicklung durchläuft und dort eine Lieferadresse eingibt, dann geht meine Lieferung an diese Adresse.

Und wenn der Kunde dann bei paypal behauptet "Ware nicht erhalten" dann bist Du die Ware und die Kohle los.

Das auch trotz Ausliefernachweis, weil das gegen die von Dir anerkannten paypal-AGB verstößt.

Somit ein sehr waghalsiger Tipp, dazu noch von einem Mod. Dem Fragesteller hilft es jedenfalls nicht weiter.

 

[Jan Schl.]

AW: Versandadresse Eazyauction/Paypal

Es war kein Tip, sondern mein persönliches Vorgehen ("dann geht meine Lieferung an diese Adresse") ... bitte genau lesen!

Ich persönlich halte eine frisch geänderte Lieferadresse unter eA einach für aktueller als eine vermutlich alte Paypal-Lieferadresse. Bislang habe ich keine Probleme mit dieser Vorgehensweise, aber dies ist ja auch branchenabhängig. Bei meinen Niedrigpreisartikeln ist das Risiko überschaubar.

Wie es laut Paypal sein müßte steht ja bereits im Eröffnungsposting und damit dürfte die Verfahrensweise auch klar sein. Wer nichts riskieren will liefert an die Paypal-Lieferadresse, da vermutlich auch ein Nachfragen Paypal nicht reichen wird. Damit riskiert man aber natürlich Falschlieferungen.