Moin,
Soll ein Vorschlag sein, dass die Bedienung am Tresen vereinfachen soll.
Neben E-Commerce haben wir auch ein Laden wo die Laufkundschaft uns ersticken lässt.
Unser Problem ist die Kundschaft schnell und einfach zu bedienen.
Da wir im Fahrzeug Teile tätig sind, können wir Teile nur über die Fahrzeugdaten finden.
Im Shop haben wir hierfür ein Plugin, dass anhand der Fahrzeugdaten (HSN/TSN Nummer) die passenden Teile hierfür anzeigt. Über die Kasse läuft es natürlich nicht.
Die Idee:
Wenn sich ein Mitarbeiter im Shop anmeldet, soll er (wie ein Kunde) Die Teile suchen und
in den Warenkorp legen können.
Der Unterschied zum Kunde sind:
1. Der Mitarbeiter erfasst die Rechnungsanschrift (wird als neuer Kunde angelegt) oder im Wawi angelgte Kunde wird
aufgerufen.
2. Hat im Artikeldetails mehr Informationen (EK Preis, Lieferantdaten, VPE, diverse Notizen, die man freischalten kann; Attribut..)
3. Per Workflow die Bestellung direkt als Rechnung auszudrucken
Die Zahlung wir dann über die Kasse erledigt.
Vorteile für Mitarbeiter:
• Trennung zwischen Verkauf und Kasse
• Bedienung. Shop ist definitiv einfacher zu bedienen als die Kasse
• Fehler kann man einfach über die Wawi korrigieren; Kassenfehler müssen protokolliert werden (TSE...)
Vorteile für JTL:
• JTL-Shop Erweiterung; Interesse steigt bei Kunden die ein ähnliches Problem haben.
• Neuer Umsatzgenerierung falls es Modular oder per Plugin gelöst wird
Beste Grüße
Ibrahim
Soll ein Vorschlag sein, dass die Bedienung am Tresen vereinfachen soll.
Neben E-Commerce haben wir auch ein Laden wo die Laufkundschaft uns ersticken lässt.
Unser Problem ist die Kundschaft schnell und einfach zu bedienen.
Da wir im Fahrzeug Teile tätig sind, können wir Teile nur über die Fahrzeugdaten finden.
Im Shop haben wir hierfür ein Plugin, dass anhand der Fahrzeugdaten (HSN/TSN Nummer) die passenden Teile hierfür anzeigt. Über die Kasse läuft es natürlich nicht.
Die Idee:
Wenn sich ein Mitarbeiter im Shop anmeldet, soll er (wie ein Kunde) Die Teile suchen und
in den Warenkorp legen können.
Der Unterschied zum Kunde sind:
1. Der Mitarbeiter erfasst die Rechnungsanschrift (wird als neuer Kunde angelegt) oder im Wawi angelgte Kunde wird
aufgerufen.
2. Hat im Artikeldetails mehr Informationen (EK Preis, Lieferantdaten, VPE, diverse Notizen, die man freischalten kann; Attribut..)
3. Per Workflow die Bestellung direkt als Rechnung auszudrucken
Die Zahlung wir dann über die Kasse erledigt.
Vorteile für Mitarbeiter:
• Trennung zwischen Verkauf und Kasse
• Bedienung. Shop ist definitiv einfacher zu bedienen als die Kasse
• Fehler kann man einfach über die Wawi korrigieren; Kassenfehler müssen protokolliert werden (TSE...)
Vorteile für JTL:
• JTL-Shop Erweiterung; Interesse steigt bei Kunden die ein ähnliches Problem haben.
• Neuer Umsatzgenerierung falls es Modular oder per Plugin gelöst wird
Beste Grüße
Ibrahim
