Neu Vereinzelte ea-Server Abgleichprobleme

[servogt]

Guten Tag,

vor kurzem haben wir unser eBay-Token erfolgreich ausgetauscht, jedoch besteht bei 2 unserer 200+ Angebote folgender Fehler:

Kurz gesagt der Komplettabgleich funktioniert nicht, obwohl nach dieser Fehlermeldung steht, dass der Abgleich erfolgreich war.

Bei den 2 Angeboten handelt es sich um Angebote mit Variationen. Andere Angebote mit Variationen, als auch ohne, lassen sich problemlos abgleichen.
Die Schnittstelle zu diesen 2 Angeboten funktioniert interessanterweise weiterhin, ergo Verkäufe werden in die Wawi verbucht.

Falls jemand das selbe Problem hat, oder weiß wie man dies löst, würde ich um Antwort bitten.

Vielen Dank!

 

[Roger Daniels]

Hallo servogt,

Der Fehler kann aufkommen, wenn die Bilder insgesamt zu groß sind. Die Datenmenge eines einzelnen Angebots darf 120 mb nicht übersteigen.
Prüfe bitte einmal die Dateigrößen der Bilder im Artikel. Hier solltest Du noch etwas Platz einsparen können und der Abgleich wird danach wieder funktionieren.

 

[servogt]

Hallo servogt,

Der Fehler kann aufkommen, wenn die Bilder insgesamt zu groß sind. Die Datenmenge eines einzelnen Angebots darf 120 mb nicht übersteigen.
Prüfe bitte einmal die Dateigrößen der Bilder im Artikel. Hier solltest Du noch etwas Platz einsparen können und der Abgleich wird danach wieder funktionieren.

Guten Tag Herr Daniels,

zunächst vielen Dank für den Vorschlag und Entschuldigung für die späte Antwort.

Probeweise haben wir betroffenen Artikel zurückgesetzt und die Aktualisierung hat funktioniert. Vermutlich lag es tatsächlich an einer Überschreitung von 120MB.