In Diskussion Verbindung zur TSE wird nicht hergestellt. Imin Swan

[rehakaptan]

Hallo,

wir haben hier ein imin Swan Kasse, Tse Verbindung wird hier nicht hergestellt, also lädt und lädt obwohl TSE bereits installiert ist.
Müssen ständig TSE raus ziehen und wieder Neustarten und JTL Pos öffnen und wieder stick rein usw dann gehst wieder.

Gibt es hier eine andere Lösung?

Siehe Bild.

Vielen Dank voraus.

Mit freundlichen Grüßen
Reha Kaptan

 

[Shahne]

Moin @rehakaptan

Normalerweise sollte beim Start der JTL-POS die Berechtigung für den Zugriff auf den USB-Stick abgefragt werden. Wenn diese nicht erteilt ist, kann es zu längerer Verzögerung kommen und letztlich können keine Signaturen gezogen werden.

Ich vermute aber eher, dass hier hinter der Meldung stattdessen ein externes Kundendisplay angesprochen werden soll und nicht erreicht wird (das führt dann zu einer Verzögerung und einem länglichen Timeout). Die meisten Arbeitsspeicher-Probleme mit Performance können wir auf dem Imin Swan eigentlich ausschließen (trotzdem würde ich sie bitten einmal den verfügbaren RAM unten links im Auge zu behalten, 2600+ MB frei sind aber weit über der Grenze von circa 600 MB ab der es zu Performanceeinbußen kommen kann).

Ist ein externes Kundendisplay angebunden, zu dem eventuell keine Verbindung besteht?

Mit freundlichen Grüßen,
Shahne