Neu VERBESSERUNGSVORSCHLAG: Kunden bei Verfügbarkeit benachrichtigen

Richy77777

Gut bekanntes Mitglied
9. November 2015
173
22
Hallo,
ich hab mir schon viele Plugins und auch Einstellmöglichkeiten im Forum angeschaut, aber das tut nicht das was wir uns exakt wünschen.

Wir haben ein sehr breites Sortiment, von welchen ständig ca. 30% nicht verfügbar sind. Diese werden auch im Shop nicht angezeigt.

Es gibt Kunden, die Artikel bei uns gekauft haben und diese z.B. erst wieder in 3 Monaten verfügbar sind.

Jetzt fehlt die entscheidende Verbindung zum aktuellen Status Quo. Die Kunden können keine Verfügbarkeitsanfrage über den Shop auswählen, da diese Artikel nicht zu sehen sind (Diese Artikel sollen auch nicht sichtbar sein!).

Wir bekommen über den Support die Anfragen per Mail und müssen mühsam Workflows zu Artikeln erstellen, die den Kunden eine Email senden wenn der Artikel wieder verfügbar ist. Diese Workflows müssen danach wieder manuell gelöscht werden.

VORSCHLAG:

Es wäre SUPER wenn man aus dem Shop Backend (oder aus der WAWI?) einen Artikel über die Artikelnummer auswählen könnte mit Eingabe der Email Adresse des Kunden, welches dem Kunden dann eine Email sendet wenn der gewünschte Artikel wieder Verfügbar wäre.

Wäre eventuell was für die Plugin Entwickler Partner von JTL.

PS: Wir haben das Plugin VERFÜGBARKEIT Plus von WebStollen, aber das tut nicht Exakt das was wir brauchen.



viele Grüße

Richy
 

Freaky

Sehr aktives Mitglied
7. Mai 2009
1.124
41
Düsseldorf
Hallo Richy,

ich grübel grade ob ich zu einfach denke.
Kannst du diese Artikel nicht einfach nur für eine neue Kundengruppe sichtbar machen und du logst dich dann mit der Benutzergruppe ein und kannst die Anfragen hinzufügen?
 

Richy77777

Gut bekanntes Mitglied
9. November 2015
173
22
So weit ich das sehe kann man im Backend die Sichtbarkeit von Artikeln mit Verfügbarkeit=0 nicht für spezielle Kundengruppen einstellen.
 
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