mastertango
Sehr aktives Mitglied
Hi,
hier mein Vorschlag um Varikombis vernünftig einsetzen zu können.
Also es ist so das wir z.b. bei Matratzen Größen und Härtegrade haben. (logisch)
Nun kommt es sehr oft zu Kaufabbrüchen gerade da wo nach Filtern gesucht wird.
Nach einigen Tests mit DAUS wurde ziemlich schnell klar woran es liegt.
Die DAUS suchen sich die Matratze anhand der Merkmale "Seitenschläfer" und "H5" z.B. dann haben Sie meinetwegen 3 zur auswahl. Eine Ausgewählt wird diese nun in den Warenkorb gelegt.
Geht nicht..... Meldung kommt.... bitte Variationen wählen ....... Kunde verwirrt..... klickt nochmals Wild auf die Filter.... landet woanders ..... haut ab!!!
Um dieses zu vermeiden wäre es super wenn man bei Auswahl der Merkmale auch die Varikombis in der Suche erscheinen. Dann werden diese Fehleingaben durch User vermieden.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten wie man sowas vermeiden kann. Leider führt das im Endeffekt fast immer dazu das man die MErkmalfilter rauschschmeißen muss, da dieses die User doch sehr verwirrt. Andererseits sind diese Filtermerkmale sehr wichtig so das man nicht darauf verzichten kann.
Also bin ich der Meinung muss das mit den Varikombis in Verbindung gebracht werden so das diese Angezeigt werden.
hier mein Vorschlag um Varikombis vernünftig einsetzen zu können.
Also es ist so das wir z.b. bei Matratzen Größen und Härtegrade haben. (logisch)
Nun kommt es sehr oft zu Kaufabbrüchen gerade da wo nach Filtern gesucht wird.
Nach einigen Tests mit DAUS wurde ziemlich schnell klar woran es liegt.
Die DAUS suchen sich die Matratze anhand der Merkmale "Seitenschläfer" und "H5" z.B. dann haben Sie meinetwegen 3 zur auswahl. Eine Ausgewählt wird diese nun in den Warenkorb gelegt.
Geht nicht..... Meldung kommt.... bitte Variationen wählen ....... Kunde verwirrt..... klickt nochmals Wild auf die Filter.... landet woanders ..... haut ab!!!
Um dieses zu vermeiden wäre es super wenn man bei Auswahl der Merkmale auch die Varikombis in der Suche erscheinen. Dann werden diese Fehleingaben durch User vermieden.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten wie man sowas vermeiden kann. Leider führt das im Endeffekt fast immer dazu das man die MErkmalfilter rauschschmeißen muss, da dieses die User doch sehr verwirrt. Andererseits sind diese Filtermerkmale sehr wichtig so das man nicht darauf verzichten kann.
Also bin ich der Meinung muss das mit den Varikombis in Verbindung gebracht werden so das diese Angezeigt werden.