Neu Variationsartikel / Mengen bei eBay werden nicht aktualisiert / JTL 1.5.42.0

WACOR GmbH

Neues Mitglied
4. Januar 2021
2
1
Hallo Zusammen,

TLTR: Wir möchten die bestellbaren Mengen für Artikel - möglichst automatisch - zwischen JTL und eBay abgleichen und deren Bestellmöglichkeit automatisieren. Ganz simpel. Artikelvariation abverkauft, Variation kann bei eBay nicht bestellt werden. Variation wieder am Lager, Variante bei eBay wieder bestellbar.

Wir haben hier aber wohl ein Problem bei der Einrichtung von EasyAuction. Wir haben einen Artikel, den es in drei Varianten gibt (rot, blau und schwarz). Auf eBay läuft ein entsprechendes Angebot.

Allerdings kann der Kunde auf eBay auch dann bestellen, wenn eine der Varianten ausverkauft ist. Im JTL sieht man den Bestand auch entsprechend der Variante. Das eBay-Angebot scheint davon aber nichts mitzubekommen auch wenn wir einen eBay-Abgleich über die Marktplätze starten.
Überverkäufe sind deaktiviert (Vaterartikel und Kinderartikel).

Umgekehrt das gleiche Spiel. Ein Artikel wurde über eBay ausverkauft und es gelingt uns nicht für diese Variante den Bestand per JTL hochzusetzen, so das diese bei eBay wieder gekauft werden kann. Das müssen wir dann manuell über das eBay-Backend hochsetzen.
Irgendwie kann das aber nicht Sinn der Sache sein, oder?

Das heisst, dem eBay-Kunden ist es möglich Varianten zu kaufen die nicht mehr auf Lager sind, JTL kann die Variante im eBay-Angebot nicht mehr reaktivieren, sobald diese wieder auf Lager und der Wareneingang verbucht ist. Muss das so sein?

Immerhin funktioniert die Verringerung des Bestandes in JTL wenn eine Variante per eBay verkauft wird. Die Schnittstelle ist auch nicht oneway, denn das Aktualisierung von Artikelbeschreibungen, Designvorlagen usw. funktioniert.

Da wir Noobs in Sachen JTL sind, haben wir bestimmt etwas total nicht-offensichtliches übersehen :) Nur was?

Das Video auf Youtube und den Blogpost zum Thema Marktplatz-Abgleich haben wir uns schon angesehen und sind eigentlich der Meinung nichts falsch gemacht zu haben.

Danke für Eure Hilfe,

bei Bedarf hänge ich hier gerne Screenshots mit den Artikeldetails an. Ich wollte vorab nur klären ob es die gewünscht Funktionalität in JTL vielleicht gar nicht gibt. Das Thema ist ja sehr komplex und vielleicht habe ich etwas übersehen bei der Produktauswahl.

Viele Grüße aus Berlin,
Sven
 

WACOR GmbH

Neues Mitglied
4. Januar 2021
2
1
Moin,

versuch mal unter : Marktplätze-> (ebay) Konto-Anbindung->bearbeiten -> Lagerbestand bei ebay aktualisieren (dort ein Haken setzen)
Vielen Dank fuer den Tipp! Genau das war es, wir hatten die Haekchen bei der Erst-Konfiguration der Schnittstelle nicht gesetzt und dann nie wieder reingeschaut, da die grundsaetzliche eBay-Anbindung ja funktionerte!
LG aus Berlin!
 
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