Gelöst v1.0.2 - Ebay Auftrag erstellen - Kein Artikel zu Transaktions gefunden ....

oleto

Aktives Mitglied
10. März 2015
27
0
Hallo Zusammen,

eine offene Ebay Bestellung lässt sich nicht als Auftrag übernehmen.

v1.0.2 -
- Ebay Abgleich gestartet
- Offene Ebay Bestellung markiert und Auftrag erstellen wollen.
- Endet mit Fehler : Nicht erstellte Aufträge
Kein Artikel zu Transaktion gefunden oder Artikel ist Vaterartikel.

Verwende nur normale Einzelartikel ohne Variation oder Stücklisten.

Klicke ich jedoch rechts auf den offenen Auftrag und sage ->Artikel öffnen, so öffnet sich der Artikel.

Die Angebote wurden noch mit der Open Beta v97x gelistet, falls das was zu sagen hat?

Kann man eigentlich ein Downgrade zu 1.0.0 machen? Da ging es noch.
 

Janusch

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
13.921
264
AW: v1.0.2 - Ebay Auftrag erstellen - Kein Artikel zu Transaktions gefunden ....

Hallo,

erstelle bitte ein SupportTicket, schauen wir am Mo. nach.
 

oleto

Aktives Mitglied
10. März 2015
27
0
AW: v1.0.2 - Ebay Auftrag erstellen - Kein Artikel zu Transaktions gefunden ....

Ticket#106247944128
 

karton-billiger

Guest
AW: v1.0.2 - Ebay Auftrag erstellen - Kein Artikel zu Transaktions gefunden ....

wir schließen uns an - haben den selben fehler - bei allen transaktionen - können gar keine mehr abholen...

Ticket#108848366755

ist leider etwas brenzliches - von daher wären wir serh dankbar über zeitnahe informationen =)
 

karton-billiger

Guest
AW: v1.0.2 - Ebay Auftrag erstellen - Kein Artikel zu Transaktions gefunden ....

fehler noch da ... wie schaust aus @ jtl?
 

karton-billiger

Guest
AW: v1.0.2 - Ebay Auftrag erstellen - Kein Artikel zu Transaktions gefunden ....

jetzt geht übrigens gar kein abgleich mehr - gestern ging dieser immerhin noch...

fehler.jpg

und das zugehörige fehlerprotokoll auf anfrage=)
 

Anhänge

  • fehler.jpg
    fehler.jpg
    98,9 KB · Aufrufe: 35

andie28

Sehr aktives Mitglied
31. Mai 2011
501
58
AW: v1.0.2 - Ebay Auftrag erstellen - Kein Artikel zu Transaktions gefunden ....

Haben das gleiche bei einem Artikel.
Ticket wurde auch erstellt.
 

andie28

Sehr aktives Mitglied
31. Mai 2011
501
58
AW: v1.0.2 - Ebay Auftrag erstellen - Kein Artikel zu Transaktions gefunden ....

Der hat bei uns eine falsche Artikelnummer angenommen, schaut mal nach ob das bei euch auch ist.
Warum er das gemacht hat weiss ich freilich nicht.
 

dankrue80

Aktives Mitglied
2. Oktober 2015
93
24
Berlin
AW: v1.0.2 - Ebay Auftrag erstellen - Kein Artikel zu Transaktions gefunden ....

Auch wir haben nun das selbe Problem. Vor dem Update auf 1.0.2 funzte noch alles wie gewohnt, nach dem Update war kein Abholen aus Ebay mehr möglich.

Zitat von andie28:
Der hat bei uns eine falsche Artikelnummer angenommen, schaut mal nach ob das bei euch auch ist.
Warum er das gemacht hat weiss ich freilich nicht.
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

Das mit den Artikelnummern kann ich nur bestätigen, alle abgeholten Artikel aus Ebay Bestellungen haben nun wieder die ##1 Endung!

Habe nun auch ein Support Ticket erstellt. Ticket#104646491452

Hoffe auf zeitnahe Bearbeitung.

Gruß,
Daniel
 

Verkäuferlein

Sehr aktives Mitglied
29. April 2012
2.603
1.055
AW: v1.0.2 - Ebay Auftrag erstellen - Kein Artikel zu Transaktions gefunden ....

Hallo,

auch wir haben ein ähnliches Problem (eventuell gleiche Ursache?), wir haben ein paar Käufe, bei denen in Kaufabwicklung erstellt ein Datum gesetzt ist, die aber in offene Bestellungen sind und nicht gelb hinterlegt. Bei einer Kombizahlung davon wurde ein (nicht bezahlter) Auftrag mit einer von den 2 Positionen erstellt, dennoch sind beide Bestandteile noch in offene Bestellungen, bei einem der beiden ist "Kaufabwicklung erstellt" allerdings noch leer, obwohl beide Artikel gemeinsam bezahlt wurden.

Ticket (inkl. Screenshots) ist gestern morgen erstellt worden und wir bitten dringend um Reaktion, da die Kunden natürlich auf Ihre Ware warten und eigentlich bereits gestern hätte versandt werden müssen (wir haben uns jetzt aber nicht getraut, manuell einzugreifen): Ticket#108813630428

Gruß,
Verkäuferlein
 

oleto

Aktives Mitglied
10. März 2015
27
0
AW: v1.0.2 - Ebay Auftrag erstellen - Kein Artikel zu Transaktions gefunden ....

Hallo Zusammen,

bei uns wurde das Problem gelöst indem unter Marktplatz ->eBay ->Offene Bestellungen die Spalteneinstellungen des Fensters geändert wurden. Die Artikelnummer wurde ganz hinten eingeblendet. Im Moment können die Aufträge dadurch erstellt werden. Ob das bei allen die Lösung ist, kann ich nicht sagen.

Viele Grüße
 

Sebastian Weise

Sehr aktives Mitglied
18. Mai 2012
1.098
6
AW: v1.0.2 - Ebay Auftrag erstellen - Kein Artikel zu Transaktions gefunden ....

wir arbeiten im moment mit hochdruck an einer neuen version in der die beschriebenen probleme wenn dann nur noch in massiv eingeschränkter form auftreten sollten. leider waren da einige bugfixes/features noch nicht ganz korrekt. wir bitten um entschuldigung und noch ein ganz kleines bißchen geduld - danke.

der hinweis von oleto bzgl des einblendens der artikelnummer sollte bei der meldung "Kein Artikel zu Transaktion gefunden oder Artikel ist Vaterartikel." allerdings durchaus grundsätzlich helfen
 

juri1804

Gut bekanntes Mitglied
6. April 2014
99
35
AW: v1.0.2 - Ebay Auftrag erstellen - Kein Artikel zu Transaktions gefunden ....

Ich schließe mich an.
Bei uns kommt der selbe Fehler wie bei karton-billiger, wenn ein Auftrag erstellt werden soll. Nach Bestätigen der Meldung auf OK, dreht sich das WIN-Rad und JTL hängt!
Das mit dem Angebotsimport kann ich auch bestätigen.

Wir haben einen Restpostenartikel, der keine Vorlage oder Vaterartikel hat. Dies hat vor 1.0.2 funktioniert.
Nach Auftreten des beschriebenen Fehlers, habe ich einen Vaterartikel erstellt und über Angebotsimport angebunden, aber die Verknüpfung wird nicht erkannt und der Fehler wird erneut angezeigt.

Die Kunden warten auf Ihre Pakete!!! DAS IST SEHR DRINGEND!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
 

Sebastian Weise

Sehr aktives Mitglied
18. Mai 2012
1.098
6
AW: v1.0.2 - Ebay Auftrag erstellen - Kein Artikel zu Transaktions gefunden ....

sry mit dem angebotsimport sehe ich grad überhaupt keinen zusammenhang, du bist der erste der ihn in dem thread hier erwähnt. erstelle dafür bitte einen extra-thread (immer nur 1 thema pro thread) - danke
 

Verkäuferlein

Sehr aktives Mitglied
29. April 2012
2.603
1.055
AW: v1.0.2 - Ebay Auftrag erstellen - Kein Artikel zu Transaktions gefunden ....

Hallo,

bei mir scheint es sich tatsächlich um eine andere Ursache zu handeln, ich habe sowohl versucht, die hier genannte Lösung zu verwenden, als jetzt auch auf 1.0.3 aktualisiert, aber es hängen immer noch Aufträge/Kaufabwicklungen vom 04.10.2015 in offene Bestellungen.

Ich muss diese langsam dringend versenden, daher bitte noch einmal dringend um Ticket#108813630428 kümmern!!!

Gruß,
Verkäuferlein
 

Sebastian Weise

Sehr aktives Mitglied
18. Mai 2012
1.098
6
AW: v1.0.2 - Ebay Auftrag erstellen - Kein Artikel zu Transaktions gefunden ....

was für probleme hast du denn jetzt bitte noch konkret? fehlermeldungen? errorlogs? screenshots?
 

Sebastian Weise

Sehr aktives Mitglied
18. Mai 2012
1.098
6
AW: v1.0.2 - Ebay Auftrag erstellen - Kein Artikel zu Transaktions gefunden ....

analyse beim kunden vor ort hat ergeben dass das problem in der 1.0.3 nicht mehr auftreten sollte
 
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