Hallo zusammen.
Wir nutzen das Upload Modul, nach einer fehlerhaften Anzeige im Warenkorb haben wir laut Support die Dateiendung .tiff rausgenommen, diese sollte einen Syntaxerror erzeugen. Bei den vorhandenen Artikeln war der Fehler nun weg. Aktuell können wir aber keine neuen Artikel als Upload Artikel einstellen. Der Warenkorb ignogiert das einfach.
Ticket gibt es schon, aber der Support schreibt, er wäre aktuell ausgelastet.
Kann jemand einmal testen, ob das Anlegen grundsätzlich bei ihm geht?
Das würde eventuell weiterhelfen.
Vielen Dank
Olaf
Wir nutzen das Upload Modul, nach einer fehlerhaften Anzeige im Warenkorb haben wir laut Support die Dateiendung .tiff rausgenommen, diese sollte einen Syntaxerror erzeugen. Bei den vorhandenen Artikeln war der Fehler nun weg. Aktuell können wir aber keine neuen Artikel als Upload Artikel einstellen. Der Warenkorb ignogiert das einfach.
Ticket gibt es schon, aber der Support schreibt, er wäre aktuell ausgelastet.
Kann jemand einmal testen, ob das Anlegen grundsätzlich bei ihm geht?
Das würde eventuell weiterhelfen.
Vielen Dank
Olaf