Offen UNMÖGLICH!? ich habe einen Artikel im Webshop, aber nicht in der WAWI

[svenjens]

Hallo!

ich habe einen Artikel im webshop, aber nicht in der wawi. jetzt habe ich den Artikel mit der gleichen Artikelnummer angelegt.. und:

jetzt habe ich den gleichen Artikel 2 mal im webshop, und nur einmal in der Wawi!

HILFE!

hoffe das weiss jemand rat!

DANKE!

svenjens

 

[eimer24]

AW: UNMÖGLICH!? ich habe einen Artikel im Webshop, aber nicht in der WAWI

geht uns auch so..
Laut Support hilft da nur Shop Zurücksetzen und neu befüllen lassen.

Hab den Artikel im Backupshop in der Datenbank gelöscht, die Verknüpfungen sind dann zwar noch da aber der Artikel wird nichtmehr angezeigt.
Ist hald nicht wirklich zu empfehlen.

 

[tafechner]

AW: UNMÖGLICH!? ich habe einen Artikel im Webshop, aber nicht in der WAWI

es wäre gut wenn Du mitteilst was für ein Shopsystem Du einsetzt.
Wenn es der JTL Shop ist, dann kann es u.U. auch sein das Du den Artikel auch noch in der WAWI hast nämlich als inaktiven Artikel oder als Leiche in der DB.
Bitte dann in der WAWI unter JTL-WAWI Datenbank bereinigen und dann ein Webshopabgleich machen.
Bei anderen (Fremdshopsystemen) einfach mal die Finger aus dem backend lassen und nur über die WAWI Artikel einstellen und bearbeiten.
Sonst wie vor @eimer24 zurücksetzen und von der WAWI neu hochspielen. WICHTIG nicht nur den Shop zurücksetzen sondern auch in der WAWI den Webshop zurücksetzen.

Wenn man nicht weiter weiß, auch einen Servericepartner fragen.

Gruss Torsten

 

[svenjens]

AW: UNMÖGLICH!? ich habe einen Artikel im Webshop, aber nicht in der WAWI

also, ich nutze den shop 3.17 mit allen updates. ist das erste mal.. also datenbank bereinigen habe ich schon mal gesehen, habe bisschen "schiss" davor" funktioniert das denn mit der Reinigung?

DANKE!

 

[Maverix]

AW: UNMÖGLICH!? ich habe einen Artikel im Webshop, aber nicht in der WAWI

Wir haben im JTL Shop 3.17 B4 einen Kindartikel mit einem Produktfoto, das in der Wawi gelöscht wurde und bekommen das Foto einfach nicht mehr weg.
Es scheint Probleme mit der Synchronisation zwischen Shop und Wawi zu geben.

 

[tafechner]

AW: UNMÖGLICH!? ich habe einen Artikel im Webshop, aber nicht in der WAWI

Hallo,
OK, man sollte zur Sicherheit immer ein backup vorher machen bzw. sollte bei richtiger Benutzung immer eine tägliches Backup vorhanden sein.
Aber eigentlich passiert hier nichts.
Auch ist zu empfehlen innerhalb der mySQL DB ( Shop) eine optmierung zu machen.
Gruss Torsten

 

[shoggy]

AW: UNMÖGLICH!? ich habe einen Artikel im Webshop, aber nicht in der WAWI

Setzte mal beim Shopabgleich unten den Haken.

Das er alle Artikel und Bilder neu läd.

Aber zeit einrechnen. Kann nach Artikelzahl und Internetverbindung auch gerne mal Stunden dauern.

 

[MichaelH]

AW: UNMÖGLICH!? ich habe einen Artikel im Webshop, aber nicht in der WAWI

Setzte mal beim Shopabgleich unten den Haken.

Das er alle Artikel und Bilder neu läd.

Aber zeit einrechnen. Kann nach Artikelzahl und Internetverbindung auch gerne mal Stunden dauern.

Derzeit zudem ratsam:
Die Verzeichnisse im Shop mit den Bildern LEEREN, nicht löschen, damit die Bilder physisch auch wirklich weg sind und von der WAWI ersetzt werden müssen.
Dann Shop zurück setzen und alles neu komplett übertragen.