Hallo,
ich habe Probleme mit der korrekten Berechnung der Warenwerte und der MwSt. Vielleicht kann mir jemand helfen, den Fehler in meinen Einstellungen zu finden:
Beispiel 1
Bei einem Kunden mit Rechnungsadresse Schweiz und Lieferadresse im Nicht-EU-Ausland wird zunächst in der Auftragsübersicht korrekt angezeigt "Umsatzsteuerbefreite Lieferung":
Das Feld ist auch ausgegraut - hier kann ich gar nichts ändern.
Dennwoch wird die MwSt. berechnet - und auch auf der Auftrsgavorschau angezeigt.
Beispiel 2
Bei einem Kunden mit Rechnungsadresse in Deutschland und Lieferadresse EU (Polen) wird alles korrekt ausgegeben und berechnet: In der Auftragsübersicht steht korrekt "Innergemeinschaftliche Lieferung".
Es wird keine Umsatzsteuer berechnet, keine angezeigt und es erscheint auch der korrekte Hinweis auf dem Auftrag zur umsatzfreien innergemeinschatlichen Lieferung.
Was kann falsch eingestellt sein, so dass Beispil 1 fehlerhaft ist?
Ich danke euch viemals
Miri
ich habe Probleme mit der korrekten Berechnung der Warenwerte und der MwSt. Vielleicht kann mir jemand helfen, den Fehler in meinen Einstellungen zu finden:
Beispiel 1
Bei einem Kunden mit Rechnungsadresse Schweiz und Lieferadresse im Nicht-EU-Ausland wird zunächst in der Auftragsübersicht korrekt angezeigt "Umsatzsteuerbefreite Lieferung":
Das Feld ist auch ausgegraut - hier kann ich gar nichts ändern.
Dennwoch wird die MwSt. berechnet - und auch auf der Auftrsgavorschau angezeigt.
Beispiel 2
Bei einem Kunden mit Rechnungsadresse in Deutschland und Lieferadresse EU (Polen) wird alles korrekt ausgegeben und berechnet: In der Auftragsübersicht steht korrekt "Innergemeinschaftliche Lieferung".
Es wird keine Umsatzsteuer berechnet, keine angezeigt und es erscheint auch der korrekte Hinweis auf dem Auftrag zur umsatzfreien innergemeinschatlichen Lieferung.
Was kann falsch eingestellt sein, so dass Beispil 1 fehlerhaft ist?
Ich danke euch viemals
Miri
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