Neu Umlagerung an FBA Lager hängt wegen falscher Trackingnummer

deliman

Sehr aktives Mitglied
13. Februar 2016
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Hallo,

bei der letzten Umlagerung von Artikeln in ein FBA Lager haben wir einen DHL Paketschein hier bei uns ausgedruckt. Damit wurde diese Sendungsnummer in der Umlagerung hinterlegt. Da bei Ama aber nichts passiert ist, haben wir via AMA einen Paketschein (mit anderer Nummer) erstellt und versendet.

Die Ware ist nun bei AMA angekommen und auf Bestand gebucht aber in der Wawi ist der Status untergegs, da die dort hinterlegte Sendungsnummer ja nie verwendet wurde. Wie kann man die Löschen bzw. ändern oder die Umlagerung doch noch irgendwie auf eingetroffen setzen bzw. abschließen. Momentan wird uns bei diesem Artikel immer ein Fehlbestand über die Umlagerungsmenge angezeigt.

Sollte die Umlagerung eigentlich auch ohne eigene Versandscheinerstellung funktionieren, wenn man den/die Labels direkt aus Amazon heraus generiert?

Ich denke, das wir da noch etwas falsch gemacht haben...
 
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