In Bearbeitung Überverkäufe durch Pos?

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Andreas3004

Gut bekanntes Mitglied
8. August 2007
165
11
Hallo zusammen,
irgendwie verstehe ich es nicht richtig.
Wir verkaufen aus dem Ladenlokal online und über Kasse.
Ich habe 7 Artikel auf Lager davon sind 6 online verkauft also reserviert.
Jetzt kommt eine Kunde an die Kasse möchte 2 Artikel kaufen und keinerlei Warnung erscheint.
In der Wawi haben wir eingestellt: Unter Admin/Kasseneinstelleungen "Ausbuchen aus allen Lagerplätzen vom Typ Ladenlokal"
Davon haben wir nur das eine.
Wenn ein Kunde mehr Artikel haben möchte als im Ladenlokal vorhaden machen wir eine Umlagerung ins Ladenlokal.
Wo liegt denn hier mein Fehler?
Bin für jede Hilfe sehr dankbar!
 

adrian.m.jtl

Moderator
Mitarbeiter
25. April 2017
168
17
Hallo Andreas3004,

verstehe ich das richtig?

Sie haben ein Lager, dieses Lager ist auch Ihre Verkaufsfläche?

Grüße

Adrian
 

Freaky

Sehr aktives Mitglied
7. Mai 2009
1.102
34
Düsseldorf
Letztens war es doch noch so, dass das POS sogar Ware automatisch einbucht, wenn der Artikel nicht verfügbar oder lagernd ist.
Also Artikel A hat kein Bestand, er wird im POS eingescannt und dort ganz normal verkauft. POS macht dann eine Eingangsbuchung um den Artikel zu verkaufen.
 

adrian.m.jtl

Moderator
Mitarbeiter
25. April 2017
168
17
Hallo Freaky,

richtig, denn wenn der Artikel vom Kunden zur Kasse getragen wird ist er ja noch da oder?

Grüße

Adrian
 

Andreas3004

Gut bekanntes Mitglied
8. August 2007
165
11
Ja, aber wenn der Artikel aus dem Ladenlokal bereits online verkauft ist (also Reserviert)
wird an der Kasse keine Warnung ausgegeben.
 

Wissenssammler

Sehr aktives Mitglied
27. März 2016
215
39
Kottenheim
Ich höre mal zu, bei mir sieht es wie folgt aus:

Ich habe ein (verkaufs)Raum, in dem ich Kunden vermesse und auch alle Produkte hängen. Nun hängen aber halt auch Artikel dazwischen, die z.B. noch auf einen Rückstand warten, damit diese zusammen versendet werden können. Hier fände ich es auch Praktisch wenn die Wawi direkt warnt das der Artikel für einen anderen Auftrag reserviert ist.

Der Kunde bedient sich bei mir nicht selbst, sondern es ist eine volle 1zu1 Bedienung.
 

Andreas3004

Gut bekanntes Mitglied
8. August 2007
165
11
Wann wird denn eingentlich der Warenbestand in der POS abgeglichen?
Wenn ich morgens Ware aus dem Lager umbuche ins Ladenlokal und ich verkaufe diesen Artikel Mittags
dann erscheint die Warnung in der Kasse das der Artikel nicht vorhanden ist.
Hier müste doch alle Minuten mindestens auch ein Bestandsabgleich erfolgen - also nicht nur was verkauft worden ist sondern auch
was vorhanden ist. Oder sehe ich das falsch?
 
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