Neu Track&Trace & FFN

[Made in Dortmund]

Interessantes Thema! Weiß jemand, ob das auch funktioniert, wenn der Händler einen eigenen DHL Geschäftskundenaccount mit T&T hat und diesen angebunden hat? Kann er damit die Sendungen des Fulfillers mit anderem Account verfolgen?

 

[edding18]

Interessantes Thema! Weiß jemand, ob das auch funktioniert, wenn der Händler einen eigenen DHL Geschäftskundenaccount mit T&T hat und diesen angebunden hat? Kann er damit die Sendungen des Fulfillers mit anderem Account verfolgen?

Meinem Verständnis nach müsste die JTL Wawi genauso die XML-Schnittstelle von DHL zum Tracking nutzen. Dort es von der Berechtigung aber so, dass man nur seine eigenen Sendungen tracken kann, also die Sendungen die mit diesem DHL-Account generiert wurden. Normalerweise müsste ein Fulfiller immer für jeden einzelnen Fulfillment-Kunden einen Mandanten in seinem Account anlegen (mit eigenen Sendungsnummern-Prefixes).

D.h. wenn eine Sendung mit dem DHL Account B vom Fulfiller erzeugt wurden, kann die Wawi mit dem hinterlegten DHL-Account A diesen nicht verfolgen, da die DHL-XML Schnittstelle beim Zugriff mit Account A die Sendungen von Account B nicht "sehen" wird - also nicht ausgegeben bekommt. Lösung: Der Fulfiller richtet einen Mandanten im DHL-Account ein und gibt hierfür die Zugangsdaten an den Fulfillment-Kunden weiter (so haben wir das gemacht, funktioniert 1A).

Soweit meine Vorabeinschätzung auf Basis der Logik wie das eigentliche Tracking über die DHL XML-Schnittstelle funktioniert

 

[dazligth]

Jetzt sind wir ja ein paar Jahre weiter.
Gehe ich richtig in der Annahme, dass "Track&Trace" weiterhin nur mit dem FFN funktioniert, wenn derselbe DHL Account auf Händler- und Fulfiller-Seite eingebunden ist?

 

[dazligth]

Jetzt sind wir ja ein paar Jahre weiter.
Gehe ich richtig in der Annahme, dass "Track&Trace" weiterhin nur mit dem FFN funktioniert, wenn derselbe DHL Account auf Händler- und Fulfiller-Seite eingebunden ist?

Wir testen es jetzt. Laut Support soll Track&Trace jetzt auch via FFN funktionieren, wenn Fulfiller und Händler z.B. unterschiedliche DHL-Accounts.
Haben grad noch ein Problem mit den Lizenzen. Haben bei uns 4 produktive WaWi Mandanten und es in einem Mandanten gebucht, der Worker wendet diese Lizenz aber in einem anderen Mandanten an ... strange.