Neu Telefonnummer in Kundendaten gelöscht

[Domando]

Hi,
ich habe momentan das Problem, dass bei mir in den Kundendaten die Telefonnummer verschwindet, wenn der Kunde am POS kauft.
Mein Ablauf ist, dass ich den Kunden in der WaWi anlege, da ich auch eigene Felder in den Kundenstammdaten ausfüllen möchte. Dort wird unter anderem auch die Telefonnummer eingetragen. Dann suche und importiere den Kunden in JTL-POS und erstelle einen Bon. Im späteren Auftrag erscheint dann nicht die Telefonnummer und in den Kundendaten ist diese ebenfalls verschwunden. Auch in JTL-POS wird diese in den Kundendaten nicht angezeigt.
Ist dies reproduzierbar bei anderen? Gibt es einen Workaround oder vielleicht sogar die Möglichkeit, eigene Felder in JTL-POS zu befüllen, so dass ich dort den Kunden anlegen kann?
Vielen Dank schon im Voraus.

Ich nutze JTL 1.10.13.2 und JTL-POS 1.0.11.6

 

[L&G]

Hi,
ich habe momentan das Problem, dass bei mir in den Kundendaten die Telefonnummer verschwindet, wenn der Kunde am POS kauft.
Mein Ablauf ist, dass ich den Kunden in der WaWi anlege, da ich auch eigene Felder in den Kundenstammdaten ausfüllen möchte. Dort wird unter anderem auch die Telefonnummer eingetragen. Dann suche und importiere den Kunden in JTL-POS und erstelle einen Bon. Im späteren Auftrag erscheint dann nicht die Telefonnummer und in den Kundendaten ist diese ebenfalls verschwunden. Auch in JTL-POS wird diese in den Kundendaten nicht angezeigt.
Ist dies reproduzierbar bei anderen? Gibt es einen Workaround oder vielleicht sogar die Möglichkeit, eigene Felder in JTL-POS zu befüllen, so dass ich dort den Kunden anlegen kann?
Vielen Dank schon im Voraus.

Ich nutze JTL 1.10.13.2 und JTL-POS 1.0.11.6

Hallo, Ich habe das gleiche Problem.
Auch ich lege den Kunden in der JTL-Wawi mit Festnetz und Handy-Nummer an; jedoch die MOBILnummer wird NIE gespeichert und ist immer wieder verschwunden... Leider wird die Mobilnummer auch nicht in den Kundendaten der POS / TSE-Kasse angezeigt.
Gibt es dafür eine Lösung ?
Ich muss mein altes Warenwirtschaftssystem immer noch weiter pflegen und nutzen, weil die Kundenverwaltung bei JTL leider nicht funtioniert
Wäre wirklich sinnvoll die Daten vollständig in der POS zu sehen ! Die Felder bleiben leider leer !
Viele Grüße aus Siegburg

 

[L&G]

Hi,
ich habe momentan das Problem, dass bei mir in den Kundendaten die Telefonnummer verschwindet, wenn der Kunde am POS kauft.
Mein Ablauf ist, dass ich den Kunden in der WaWi anlege, da ich auch eigene Felder in den Kundenstammdaten ausfüllen möchte. Dort wird unter anderem auch die Telefonnummer eingetragen. Dann suche und importiere den Kunden in JTL-POS und erstelle einen Bon. Im späteren Auftrag erscheint dann nicht die Telefonnummer und in den Kundendaten ist diese ebenfalls verschwunden. Auch in JTL-POS wird diese in den Kundendaten nicht angezeigt.
Ist dies reproduzierbar bei anderen? Gibt es einen Workaround oder vielleicht sogar die Möglichkeit, eigene Felder in JTL-POS zu befüllen, so dass ich dort den Kunden anlegen kann?
Vielen Dank schon im Voraus.

Ich nutze JTL 1.10.13.2 und JTL-POS 1.0.11.6

Hi,
das Problem mit den Handy-Nummern die nicht gespeichert und nicht in die POS übertragen werden besteht nach wie vor...
Hast du mal eine Antwort / Lösung bekommen ?!?
Viele Grüße,
Andrea

 

[L&G]

Hi,
ich habe momentan das Problem, dass bei mir in den Kundendaten die Telefonnummer verschwindet, wenn der Kunde am POS kauft.
Mein Ablauf ist, dass ich den Kunden in der WaWi anlege, da ich auch eigene Felder in den Kundenstammdaten ausfüllen möchte. Dort wird unter anderem auch die Telefonnummer eingetragen. Dann suche und importiere den Kunden in JTL-POS und erstelle einen Bon. Im späteren Auftrag erscheint dann nicht die Telefonnummer und in den Kundendaten ist diese ebenfalls verschwunden. Auch in JTL-POS wird diese in den Kundendaten nicht angezeigt.
Ist dies reproduzierbar bei anderen? Gibt es einen Workaround oder vielleicht sogar die Möglichkeit, eigene Felder in JTL-POS zu befüllen, so dass ich dort den Kunden anlegen kann?
Vielen Dank schon im Voraus.

Ich nutze JTL 1.10.13.2 und JTL-POS 1.0.11.6

Hi,
das Problem mit den Handy-Nummern die nicht gespeichert und nicht in die POS übertragen werden besteht nach wie vor...
Hast du mal eine Antwort / Lösung bekommen ?!?
Viele Grüße,
Andrea

 

[Domando]

Hi,
ja, ich habe die Antwort erhalten, dass das Problem bekannt sei und in Bearbeitung. Leider weiß ich nichts über den zeitlichen Horizont. Melde das gerne auch einmal, damit die Relevanz sichtbar wird.